to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Uygulamasında Kredi Kartı Borcu Ödedikçe Borcum Artıyor
Halkbank mobil uygulamasından kredi kartı borcumu ödemeye çalıştım. Ekstre borç ödeme kısmında yazan eksili tutarı yazıp ödeme yaptım; ancak ekstre borç miktarı eklediğim kadar arttı. Eksi olan değer daha da yükseldi. Ödedikçe borcum artıyor. Neden sürekli böyle oluyor ve korkuyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
