Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Kredi Kartıma Haksız Kart Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebi

profile
15 Ekim 2025 08:27
954
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme mesajıma süratle cevap vererek yapılan incelemenin olumlu sonuçlanması ve mağduriyetimin giderilmesi sebebiyle teşekkür ederim”

Kredi kartımı Samsun Vezirköprü Şubesi üzerinden aldım. Müşteri numaram 42630577 ve kredi kartımın son dört hanesi 1983'tür. Sonu 1983 ile biten Halkbank Paraf Kredi Kartıma 14/10/2025 tarihinde 386,00 TL kart ücreti ve ayrıca 19,30 TL kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Kesilen bu kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.
"Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır."
"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır."
Kredi kartı ekstreme yansıtılan 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV tutarlarının iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

15 Ekim 2025 08:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ümit
Ümit
18 Ekim 2025 09:13

Bilgilendirme mesajıma süratle cevap vererek yapılan incelemenin olumlu sonuçlanması ve mağduriyetimin giderilmesi sebebiyle teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Haziran 2025 19:00
606

profile
Ebubekir
10 Nisan 2025 13:24
677
1
Mukaddes sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Karttan Alınan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Mukaddes
24 Haziran 2025 18:24
596

profile
06 Haziran 2025 16:12
502
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Kasım 2024 16:27
490
Haksız Kart Ücreti İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri