to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla yaptığım dört farklı alışverişin (S***** O**** 9.000 TL, Akvaryum 3.000 TL, Dörtler Restoran 750 TL, S***** N***** 290 TL) her birinden iki kez çekim yapılmış. Toplamda 13.050 TL fazla çekim gerçekleşmiştir. Harcamalarımı mobil bankacılık üzerinden kontrol ederken bu durumu fark ettim.
17 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, işlemlerin sistemsel bir hatadan kaynaklandığı ve gün içinde düzeltileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Kartımın son dört hanesi 4120, bağlı olduğu şube Ankara Polatlı’dır.
Fazla çekilen 13.050 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Paraf kartımla yaptığım otel ve market alışverişlerinde, işlemler farklı saatlerde birden fazla kez çekilmiş ve toplamda yaklaşık 7000 TL fazla harcama hesabımdan tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan durumun banka kaynaklı ...
15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Anadolu Hayat Emeklilik mağazasında toplamda 31 TL, 4685 TL ve 4383,71 TL olmak üzere 3 ayrı ödeme yaptım. Ancak aynı gün işlemler provizyonda görünürken, sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde bu üç harcamanın da iki kez çekildiğini fark ettim. Ya...
15 Ekim 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla Şanlıurfa Siverek’te bulunan Elçi Et Market’te alışveriş yaptım. Kart şifremi kullanarak ödeme yaptığım bu işlemde, aynı alışveriş için kredi kartımdan iki kez 3.150 TL çekildiğini fark ettim. Kart hareket dökümümde iki ayrı işlem olarak görünüyor...
Yorumlar