to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Kayseri Erciyes Şubesi'indeki maaş hesabımda yaklaşık 40-45 gündür mobil bankacılığa erişim engeliyle karşılaşıyorum. Bu nedenle maaşımı almakta ciddi sıkıntı yaşıyor, günlük yaşamımı sürdürebilmek için gerekli işlemleri yapamıyorum. Bankada borcum bulunmakta ve maaşıma haciz başlatıldı; son 2 aydır maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen erişim engeli sorunu devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise kayıtlı müşteri olmadığım belirtiliyor ve herhangi bir destek alamıyorum. Hesap hareketlerimde ve maaş bordromda Halkbank’ın başlattığı haciz kesintileri açıkça görülmektedir.
Maaş hesabımın mobil bankacılık erişiminin yeniden sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde mesleğimden istifa etmek zorunda kalacağım ve Halkbank'la tüm ilişiğimi kesmek zorunda kalacağım.
Kredi kartı gecikmesinden dolayı mobil şubeye girişim engellendi. Ben maaş müşterisiyim. Borcum varsa maaşımdan kesersiniz veya haciz işlemi başlatıp tahsilini sağlarsınız. Nasıl bir çalışma mantığınız var, siz insanları mağdur ediyorsunuz. Ben her şeyimi mobil bankacılıktan hallediyorum, diğer çalı...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank internet ve mobil şubem bloke edilmiş durumda. Kayseri Erciyes Üniversitesi şubesi'nde yaşadığım bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde dijital bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Daha önce kredi kartım iptal edildi, borcumu ise şube ve mobil şubeden yapılandıramadım. Bo...
Halkbank Kayseri Erciyes Üniversitesi Şubesi’nden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin taksitini, son 2 gündür mobil bankacılık üzerinden ödemeye çalışıyorum. Ancak her denememde “Kredi masrafınız var lütfen şubeden ödeyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Daha önce bu tarz bir...
Yaklaşık iki aydır Halkbank'taki maaş kartıma ve internet/mobil şube hesaplarıma borcum nedeniyle erişimim engellendi. Hesaplarıma ve kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte banka müşteri hizmetleri ve şube ile iletişime geçtim; ancak bana sadece “prosedür” de...
Halkbank Mobil uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Borçlarımı ve kredilerimi takip etmek için dün öğleden sonra uygulamaya giriş yapmak istedim. Ancak “Mobil kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve başka bir hata mesajı almadım. Ayrıca, müşterisi olmama rağmen bilgilerim H...
Yorumlar