to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Avans Hesabından Bilgilendirme Yapılmadan Para Çekilmesi
Halkbank maaş avans hesabımdan, hangi kredinin veya taksitin olduğu bile belli olmadan hesap bakiyemden 3.521 TL para çekilmiş. Önce avans hesabını zorunlu olarak tanımladılar, ardından eksi bakiyeye düşünce yine olan borcu kapatıyordum. Banka, ana parası 2.589,85 TL olan ve faiziyle birlikte 3.521 TL'ye ulaşan bir kredi için 'kısmi ödeme' adı altında hesabımı -10.000 TL'ye düşürmüş. Bu tutarın ne olduğunu ve ne için kesildiğini bana açıklamaları gerekiyor. Böyle bir uygulama olabilir mi? Resmen zorla işlem yapılıyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
