to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Maaş Müşterisine Düşük KMH Limiti Mağduriyeti
Ben Halkbank maaş müşterisiyim. 100.000 TL maaş almama rağmen Kredili Mevduat Hesabı (KMH) limitim sadece 50.000 TL. Bu limit bana yetmiyor. Üstelik hiçbir bankaya borcum yok. Kendi maaş müşterinize böyle zorluk çıkarmanız tam bir skandal! Maddi olarak sıkışık olduğum bir dönemde bana destek olmak yerine köstek oluyorsunuz, bu durum kabul edilemez!
Devlet bankası olmanıza rağmen müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Bu anlayışı kesinlikle reddediyorum. Limitimin gelirime uygun şekilde artırılmasını istiyorum. Talebim derhal karşılanmazsa BDDK, CİMER ve tüm resmi mercilere başvuracağım. Halkbank’ın müşterisine bu şekilde davranması güveni tamamen sarsıyor.
Gelişme
Halkbank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Jandarma Genel Komutanlığı bünyesinde görev yapan bir askerî personel olarak maaşımı bankanızdan almakta, tüm finansal yükümlülüklerimi maaşım yatar yatmaz düzenli şekilde yerine getirmekteyim.
2026 yılı itibarıyla 120.000 TL maaş gelirim bulunmasına rağmen, bankanız nezdinde mevcut 50.000 TL eksi hesap limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesi talebim, şubem tarafından muafiyet yazısı ile üst mercilere iletilmiş olmasına rağmen, herhangi bir açık, somut ve tatmin edici gerekçe sunulmadan olumsuz sonuçlandırılmıştır.
Kredi puanım 1079 olup, bu puanın sınırda olmasının temel nedeni geçmişte yaşanan tek seferlik ve süreklilik arz etmeyen bir gecikmedir. Bunun dışında başka bankalarda hiçbir eksi hesap limitim bulunmamakta, hakkımda herhangi bir yasal takip, icra veya yapılandırma söz konusu olmamakta ve tüm ödemelerim maaşım hesabıma yattığı anda düzenli şekilde yapılmaktadır.
Bu tabloya rağmen, gelirimle açıkça orantılı ve sürdürülebilir olan limit artışı talebimin, üstelik şube müdürlüğünün olumlu görüşü ve muafiyet talebi bulunmasına rağmen reddedilmesi, bankanızın risk değerlendirme yaklaşımıyla bağdaşmamaktadır. Kararın, müşterinin gerçek finansal durumu dikkate alınmadan, otomatik ve yüzeysel bir değerlendirme ile verildiği izlenimini oluşturmaktadır.
Maaş müşterisi olduğum, düzenli gelirim ve sorunsuz ödeme performansım göz önünde bulundurularak eksi hesap limitimin yeniden incelenmesini, limit artış talebim hakkında somut ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını ve mümkünse talep ettiğim 100.000 TL limite yükseltilmesini arz ve talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arayan soran bile olmadı bu maddi zor sürecimde 100 bin tl maas alıyorum zaten yatan maaştan banka direkt ödemesini alıyor buna rağmen cevap bile vermiyorlar ve ben bir kamu çalışanıyım
