to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kredi Notu Nedeniyle Açıklama Almadan Kredi Kartı Başvurum Reddedildi
Halkbank şubesine 18 Ağustos tarihinde kredi kartı başvurusu yapmak için gittim. Başvurum, kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle sözlü olarak reddedildi. Ancak şu an aktif bir kredi kartım bulunmamasına rağmen, geçmişteki borçlarımı düzenli olarak ödemiş ve sorumluluklarımı yerine getirmiş bir müşteriyim.
Bana sadece “kredi notunuz düşük” denildi, fakat bu durumun nedenleriyle ilgili hiçbir yazılı açıklama veya detaylı bilgi verilmedi. Bu nedenle, hem hangi kriterlere göre olumsuz değerlendirildiğimin hem de kredi notumun neden bu kadar düşük göründüğünün açıklanmasını istiyorum.
Kredi notumun tekrar gözden geçirilerek, varsa hatalı veya güncel olmayan kayıtların düzeltilmesini ve kredi kartı başvurumun objektif kriterlere göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
