to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Başvuru yaparken açıkça Samsun Atakum’daki güncel adresimi vermeme rağmen kartım iki kez eski adresime gönderildi. Kartı ilk sipariş verdiğim tarihten bu yana toplamda en az beş kez adres bilgilerimi ilettim fakat buna rağmen hâlâ herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kartım kuryeye dahi verilmedi.
Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden defalarca görüştüm, her seferinde adresimin güncellendiği ve kartın gönderileceği söylendi ancak sonuç değişmedi. Hem kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum hem de kartı iptal ettirmem durumunda iade kargo ücretlerimi alamayacağım için daha da zarara uğrayacağım.
Yeni kredi kartımın, sistemde açık şekilde yer alan güncel adresim olan Samsun Atakum adresime ivedilikle gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartıma yaklaşık 4.000 TL fazla ödeme yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu tutarın tarafıma nakit olarak iade edileceği açıkça söylendi. Ancak sonrasında, bu paranın bir sonraki aya ekstreye yansıyac...
Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım her ayın 25’inde Halkbank hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bunun dışında bana hiçbir gerekçe sunu...
Halkbank müşterisiyim ve maaşım her ayın 25’inde Halkbank’taki hesabıma yatmaktadır. Kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyoru...
8322 ile biten kredi kartımın hesap ekstrelerimden gösterilen tutardan hep daha fazla ödeme yapıyorum. Eğer fazla ödeme faizlerden dolayı ise neden ekstrelerimde gözükmüyor. Arayıp görüştüğüm de ise açıklama yapılmıyor. Başka birilerine aktarıp bekletiyorlar. Eğer fazla ödeme yaptıysam geri iadeleri...
Halkbank kredi kartımın sonu 0136 ile biten kartımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen ay kart ekstresi borcu yerine sehven güncel borcu...
Yorumlar