Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank İzinsiz Fon Alımı Ve Saygısız İletişim Sorunu

Lütfiye
Lütfiye
Halkbank
24 Ekim 2024 18:236.216

Halkbank Manavgat Sanayi Şubesi, benim iznim olmadan 23 Ekim 2024 tarihinde 108 TL değerinde fon satın almış. Benim paramı kullanarak nasıl benim adıma bana sormadan fon hesabı açılır? Benim rızam ve bilgim dışında, bir bankanın paramı kanunen işletmeye hakkı yoktur.

Bu yaptığınız bir suçtur. Bu şubenin personelinin denetlenmesini istiyorum, yoksa gerekli yasal şikayetleri yapmak durumunda kalacağım. Ayrıca, Halkbank iletişim merkezi personelinize tavırlı olmak yerine, banka bilgisi olmayan bir müşteriye daha düzgün ve saygılı konuşması gerektiğini öğretin.

24 Ekim 2024, 17:30 gibi s*** Hanım'la görüştüğümde, robot gibi ve bıkmış bir şekilde sorularımı cevaplamak yerine bana sürekli aynı cümleleri söylemesi saygısızlıktır. İnsanlar böyle durumlarda zaten gergin, en azından dinlemesini bilsinler ve herkes bankacıymış gibi davranmayı bırakıp işini düzgün yapsınlar.

2 Destek
25 Ekim 2024 09:02 (Şikayetten 14 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

25 Ekim 2024 13:13

Sayın Müşterimiz; Paylaşmış olduğunuz veriler ile Bankamız kayıtlarında yapılan sorgulamada müşteri bilgilerinize ulaşılamamış olup tarafınıza ait kişisel bilgilerinizi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda gerekli inceleme ve bilgilendirme yapılabilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Halkbank İzinsiz Fon Alımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Halil
30 Aralık 2024 11:505.128

"Sorun çözüldü"

1 Destek1 Yorum
1

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Ticari Hesabım Bloke Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Umut
8 Ağustos 2025 12:14768

06 Ağustos 2025 tarihinde Manavgat Halkbank şubesindeki ticari hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan kitlendi ve içindeki ya...

Halkbank Çalışanlarının Nezaket Yoksunluğu

Abdulkadir
Abdulkadir
Halkbank
23 Mayıs 2024 14:44888

Halkbank Manavgat Sanayi Şubesi'nde 1 numaralı müşteri ilişkileri bölümüne bakan hanımefendi sıra numaram gelmesine ve o...

3

Halkbank Şubesinde İzinsiz İşlem Skandalı

G. A.
16 Ocak 2025 13:105.411

Halkbank Emniyet Caddesi şubesinin yeni skandalı. Hiçbir onay alınmadan, tarafıma haber verilmeden 08 Ocak tarihinde adı...

5
Çözüldü

Halkbank Sanayi Şubesi'nde Profesyonellikten Uzak Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

Esra
24 Temmuz 2025 15:29765

"Tarafıma dönüş sağlandı, ilgileri için Sanayi Sitesi şube müdürüne teşekkürlerimi sunuyorum."

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri