Halkbank Esnaf Ticari Kredi Kartı Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı Ve İade Talep Ediliyor

Halkbank’tan kullanmış olduğum Halkbank Esnaf ticari kredi kartıma, kartı alırken tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden yaklaşık iki ay önce yaklaşık 1.600 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında yıllık kart aidatı olduğu belirtilmediği için bu ücreti haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda aidatın iade edilmeyeceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bunun üzerine kartımı iptal ettirdim ancak yine de alınan bu haksız kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kart aidatımın ivedi şekilde hesabıma geri yatırılmasını, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı banka yetkililerine ve kamuoyuna bildiriyorum.