Halkbank Çalışan Vadeli Hesap
10 yıldan beri Halkbank Koşuyolu şubesinde günlük vadeli çalışan hesabımı şube bana sormadan vadesiz hesaba çevirmiş. Bu durumda 3 günlük faiz getirim yandı. Şubeyi arayıp sorduğumda parmağınız değmiştir yanlışlıkla kapatmışsınızdır dediler. İmza vermeden açma yetkisi verilmeyen çalışan hesaba nasıl dokunmuş olabilirim. Hesap yerinde duruyor. Sadece fon getirisi kalkmış. Onun da kaldırma butonu yok. Kendi yaptığınız yanlışa çözüm bulamazsanız ne gerekiyorsa hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




