Halkbank Benim Bilgim Dışında Harcama Yapışmış

Merhaba bugün Halkbank kartımdan yurt içi alışverişi mutabakatı OZANPAY/superapp iş yeri 05.05.2024 tarih 18:29 saatli 10379,00 TL sanal pos adı altında bir işlem yapılmıştır Halkbank benim haberim ve bilgim olmadan param çekmiştir. Bu durum kabul edilemez. Bu durumun çözülmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





