to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank 2 Sefer Exper Ücreti Kesildi
Depremden önce halk banka konut kredisi başvurusunda bulundum. Ekspertiz gelip eve baktı ve kredim onaylandı. Bankaya gidip parayı alamadan deprem oldu. Bana tüm krediler şimdilik durduruldu denildi. Aldığım evde hasar yoktu. Yaklaşık 40 gün sonra bana kredini çekebilirsin dediler ve tekrardan Exper ücreti kestiler. Yani Exper ücretini 2 sefer kestiler. Kesilen 2. Experin ücretin iadesini talep ediyorum
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Şikayet sürecinden hemen sonra gerekli incelemeler yapıldıktan sonra size dönüş yapacağız demelerine rağmen 4 aydır halen dönmediler
