to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025 tarihinde, BDDK'nın aldığı ek hesap ve kredi kartı yapılandırma kararı sonrasında Bolu Halkbank şubesine giderek ek hesabımı yapılandırmak için başvuruda bulunmak istedim. Şubede görevli hanımefendi, herhangi bir gecikmem olmadığı gerekçesiyle başvurumu almadan, işlemi reddetti. Oysa ek hesabımda ana para sürekli duruyor ve sadece faizini ödemekteyim. Hiçbir evrak ya da ek şart talep edilmeden, başvurumun değerlendirilmeden reddedilmesi beni mağdur etti.
Yaklaşık 190.000 TL tutarındaki ek hesabımın, BDDK kararı doğrultusunda 48 ay vade ile yapılandırılması için başvurumun alınmasını ve işlemin başlatılmasını talep ediyorum.
BDDK'nın %3,11 faizli ve 48 ay vadeli kredi kartı yapılandırma kararına rağmen, Halkbank Paraf kredi kartım için 20.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptığım yapılandırma başvuruma (Referans No: T2501363426) hiçbir dönüş yapılmamıştır. 11.08.2025 tarihinde tekrar aradığımda, başvuru...
4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...
Halk Bankası kredi kartı yapılandırma talebinde bulundum. BDDK kararı gereği Halkbank müşteri iletişim merkezi ile 21.07.2025 tarihinde görüşme yaparak talep oluşturdum. Ancak olumlu dönüş yapılmıyor. Süreç uzatılıyor. Çok borcum var ödeyemiyorum ve Halkbank sürekli kredi kartıma faiz bindiriyor. Ha...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 69 gündür gecikmede ve bu süre zarfında tarafıma ihtarname de gönderildi. 3951619 numaralı müşteriyim. Gecikmeye girdiğim andan itibaren defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Hem Halkbank şubesiyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde taleb...
Yorumlar