Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onayım Dışında Yapılan DASK Poliçe Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Kubilay
11 Ağustos 2025 17:46
1.434

2022 yılında Sinop Merkez’de bulunan konutum için Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım ve halen devam eden bir kredim bulunmaktadır. Ancak Türkiye Sigorta tarafından, onayım ve bilgim olmadan DASK poliçesi kesintisi yapılmıştır. Üstelik mevcut poliçemin bitmesine henüz bir hafta varken, 1079,99 TL tutarında yeni bir DASK poliçesi için hesabımdan kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ödemeden haberim olmamıştır. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için eksi hesaptan çekilen tutardan dolayı faiz, vergi gibi ek masraflar da tarafıma yansıtılmıştır.

Benzer şekilde daha önce de, bilgim dışında defalarca poliçe kesintisi yapılmıştır ve hesabım sürekli ekside kalmaktadır. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin zorunlu olduğu belirtildi fakat araştırmalarım sonucu aynı bankaya yaptırma zorunluluğu olmadığını öğrendim. Bu durum, Findeks puanımın olumsuz etkilenmesine ve gelecekte kredi kullanırken sorun yaşamama sebep olabilir.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan yapılan bu haksız kesintilerin ve bunlara bağlı faiz/vergi gibi ek masrafların tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

11 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Yapılan DASK Kesintisi Ve Faiz Sorunu

profile
11 Şubat 2025 22:29
1.589
Haberim Olmadan Yapılan DASK Kesintisi Ve Faiz Sorunu
5
Seyfullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seyfullah
13 Kasım 2024 23:09
665
"Hatalarını düzelttiler. Teşekkürler…"

profile
Aybeniz
03 Temmuz 2025 01:21
1.656
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Sigorta Poliçesi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Abdullah
22 Ocak 2025 20:00
2.096

profile
Fikret
18 Nisan 2025 12:32
2.329
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri