to read complaints and reviews, or file yours.Banka Uygulamasında Sürekli Sim Kart Blokesi Sorunu
Banka uygulaması, 'SMS Güvenlik Kontrol Listesinde yer almaktasınız' diye uyarı verip NFC ile sim kart bloke kaldırmaya yönlendiriyor. 20'ye yakın defa sim kart kaldırma işlemi yaptım. İşlem bitince 'sim kart blokesi yoktur' deyip ardından yeniden uyarı verip sim kart bloke uyarısı veriyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
