Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33504443
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Avans Hesabı Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Çağrı
Halkbank
28 Ağustos 2025 11:57
2.797

Halkbank Mersin Pozcu Şubesi maaş müşterisiyim. Avans hesabımda yaşadığım sorun nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum, ancak hem müşteri hizmetleri hem de şube personeli ile yaptığım görüşmelerde talebim tamamen reddedildi. Herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadı, sadece sözlü olarak gerekçe olmayacağı belirtildi.

Uzun süredir avans hesabımdan tanımlanan limit aşımı nedeniyle faiz kesintisi gerçekleştiriliyor. Yeni çıkan yasa gereği avans hesabımın yapılandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve yapılandırma hakkımın tanınmasını istiyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
28 Ağustos 2025 12:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Çağrı
Çağrı
28 Ağustos 2025 13:58

Tekrar olumsuz olarak cevap verdiniz neye istinaden olumsuz cevap veriyorsunuz benim avans hesap limitim 99.500 TL iken faizi tahsil edebilmek için faiz tutarınca limiti kendi isteğinize göre arttırıp sonrada gecikmede değilsiniz diyorsunuz bu yasal bir durum değil lütfen yasalara uygun hareket ediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Maaş Müşterisine EFT Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Celal
Halkbank
16 Ağustos 2025 21:49
1.676

Halkbank Mersin Pozcu şubesinde maaş müşterisi olmama rağmen, sürekli olarak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. Bugün de yaklaşık yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ayrıca, maaş hesabım üzerinden yapılan EFT işlemlerinden 12,80 TL ücret alınması da ayrı bir mağdur...

maas-musterisine-eft-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-2.jpg
maas-musterisine-eft-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-magduriyeti-1.jpg
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağrı
Halkbank
18 Eylül 2025 14:42
1.393

28 Ağustos tarihinde Mersin Pozcu şubesine giderek kredi kartı borcu yapılandırması için başvuruda bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ değerlendirmede görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte kartım kullanıma kapalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve borcumun tekrar g...

kredi-karti-borcu-yapilandirma-basvurum-sonuclandirilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Lamia sonuçtan hiç memnun değil

Maaş Müşterisi Olarak KMH Borcumu Yapılandıramıyorum: Haksız Uygulama

profile
Lamia
Halkbank
28 Temmuz 2025 21:46
3.019

Halkbank Atakum şubesi maaş müşterisiyim. Bankada bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) borcumu yapılandırmak için bugün şubeye başvurdum. Fakat sadece maaş müşterisi olduğum gerekçesiyle başvuruma olumsuz yanıt verildi ve yapılandırma işlemi yapılmadı. Her ay yaklaşık 14.000 TL faiz ödemek durumund...

Halkbank Ek Hesap Yapılandırmasında Yasal Hakların Engellenmesi Ve Yüksek Faiz Mağduriyeti

profile
Serhat
Halkbank
28 Eylül 2025 14:53
2.513

Yaklaşık 3-4 aydır Halkbank Bağcılar şubesi ek hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Borcumu yasaların belirlediği %3,11 faiz oranı ile yapılandırmak istiyorum. Ancak yalnızca şubeden işlem yapılabileceği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise bu işlemin yalnızca 62 gün gecikmede olan hesaplar...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Halkbank Açık Hesap Halkbank müşteri hizmetleri Halkbank personel Halkbank Açık Hesap avans hesap Halkbank Açık Hesap faiz Halkbank Açık Hesap limit Halkbank Açık Hesap maaş müşterisi Halkbank Açık Hesap talep Halkbank pozcu şubesi Halkbank bulunmamaktadır
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri