Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Emre sonuçtan memnun değil

ATM Paramı Yuttu, Mağduriyetim Acil Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 21:55
908

23 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Antalya Aksu, Kemerağzı Tesisler Caddesi’indeki Halkbank ATM’sine 16.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca ATM sayım gününün beklenmesi gerektiği söylendi ve mağduriyetim giderilmedi.

Bu olay ilk kez başıma geliyor. Maaş müşterisi olmama ve il dışında, acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen, şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını, mağduriyetimin hızla giderilmesini ve özellikle maaş müşterisi olduğum için faizsiz kredi veya faizsiz esnek hesap gibi desteklerin sağlanmasını talep ediyorum. İl dışında parasız kalmam nedeniyle mağduriyetimin acilen dikkate alınmasını rica ediyorum.

23 Eylül 2025 21:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Emre
Emre
24 Eylül 2025 15:58

Tarafıma hala bilgi verilmiyor. Sorun yaşadığım ATM Antalya Güzeloba şubesine ait, şubeyi arıyorum hiçbir şekilde telefonu açan olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Yutulan Param Günlerdir Hesabıma Yatırılmadı, Mağdurum

profile
18 Ağustos 2025 17:54
597
atmde-yutulan-param-gunlerdir-hesabima-yatirilmadi-magdurum-1.jpg

ATM’de Yutulan Para İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi

profile
08 Ekim 2025 16:35
698
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
24 Haziran 2025 10:45
364
"İvedi çözüm için emeği geçen Halkbank personeline teşekkür ediyorum"

profile
Yazdan
18 Mart 2025 18:38
341
ATM'de Yutulan Para Ve Geciken Çözüm
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma Sonrası Hesabıma Geçmeyen Tutar Ve Maddi Kayıp Yaşadım

profile
23 Ekim 2025 18:35
2.241
atm-para-yatirma-sonrasi-hesabima-gecmeyen-tutar-ve-maddi-kayip-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri