to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2024 tarihinde Halkbank banka kartımla Amazon usa internet sitesinden yaklaşık 4546,46 TL (yaklaşık 104$) tutarında bir harcama yaptım. Ancak siparişimi aynı gün hızlıca iptal ettim. Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin kargoya verilmeden iptal edildiğini ve ücretin alınmadığını, bankamda provizyonda beklediğini belirttiler. Amazon, ücretin çekilmemesi gerektiğini ve bankamla görüşmem gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek harcama itirazı talebi oluşturdum (Başvuru No: sa000118259). Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Her aradığımda “işleminiz inceleniyor” deniyor, fakat bir sonuç ya da tarih verilmiyor. Bu süreçte 4546,46 TL hesabımdan çekildi ve mağduriyetim devam ediyor.
Artık bu sürecin hızlandırılmasını, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse bankanızdaki kartlarımı, otomatik ödeme talimatlarımı ve hesaplarımı iptal etmeyi düşünüyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.
Sayın ilgili, 05.01.2024 tarihinde saat 22.24 sıralarında, sonradan güvenilir olmadığını anladığım bir siteden alışveriş yaptım. Hesabımı hemen kontrol ettiğimde 'Amazon.com' alışveriş sitesi üzerinden 13.299 TL'lik alışveriş yapıldığını fark ettim. Hemen banka ile iletişime geçip durumu bildirdim, ...
09.09.2025 saat 11:42’de, Amazon üzerinden bilgim ve onayım dışında kart bilgilerim kullanılarak 59358,90 TL tutarında bir sipariş verilmiş. Amazon’da herhangi bir hesabım bulunmamaktadır; kartımın son 4 hanesi 8584’tür. Hangi ürünün sipariş edildiğini bilmiyorum ve bu işlem tamamen benim dışımda ge...
Parafly kredi kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, üzerinden 30 gün geçmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. İade tutarı ₺291.481,65 olup, 06/08/2025 tarihinde Amazon tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve bana iade numarası (363788506) ile onay kodu (169305) iletildi....
Sonu 3894 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında 5 Haziran 2024 günü saat 17:30 civarında 34.499 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bankadan saat 17:05’te “S/Samsung online” isimli işyerinde yapılan bu işleme güvenlik nedeniyle izin verilmediğine dair bir SMS aldım. Mesajda, şüpheli durumlarda...
Sonradan güvenli olmadığını anladığım bir siteden kart aidatı sorgulama yaparken, 23 Şubat 2024 tarihinde saat 23.00 sularında kartımdan Amazon adı altında 16.331,46 TL'nin çekildiğini fark ettim. Saat 23:04'te bankayı arayarak işlemin provizyon aşamasında olduğunu ve iptal edilmesini talep ettim. B...
Yorumlar