to read complaints and reviews, or file yours.100 Bin TL İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
1 Mart tarihinde VakıfBank’ndan Halkbank’taki vadesiz hesabıma 100 bin TL tutarında bir para iadesi geldi. Bu tutarın yaklaşık 18 Mart’ta iade formunu doldurmama rağmen hâlâ ilgili kişiye iadesi sağlanmadı.
Konu ile ilgili Halkbank şubesiyle görüştüğümde işlemin incelemede olduğu söyleniyor; ancak aradan geçen zamana rağmen somut bir gelişme veya net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Bu belirsizlik hem karşı tarafı hem de beni mağdur etmektedir.
İlgili 100 bin TL’lik tutarın, gerekli incelemenin ivedilikle tamamlanarak, ait olduğu kişiye en kısa sürede iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
D** y** Afyonkarahisar
