to read complaints and reviews, or file yours.
Halk Yatırım’daki hesabımdan her ay düzenli olarak hesap bakım ücreti kesilmektedir. Bunun yanı sıra, yaklaşık bir hafta önce hesabımdan bu kez ayrıca 6 aylık ve 1 yıllık hesap bakım ücreti adı altında peşin tahsilat yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin haksız ve uygunsuz olduğunu düşünüyorum ve tama...
Halkbank’ta 2 Mart’ta açtığım hisse hesabımdan “yatırım yıllık bakım ücreti” adı altında, hem 295 TL hem de 14,75 TL olmak üzere iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. 19 Mart’ta hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutarları fark ettim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bana yalnızca ilk 6 ay i...
Halk Yatırım üzerinden yaptığım TP2 fon alım‑satım işlemlerinde emirlerim sürekli olarak çok geç işleniyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve acil şekilde paraya ya da işleme ihtiyaç duyduğum anlarda fonlarımı zamanında alıp satamıyorum. Özellikle dün yaşadığım olayda, sabah saat 10.00 civarınd...
Halkbank Afyon Merkez şubesinde bulunan vadesiz TL yatırım hesabımdan, 14 Mart 2024 sonrası dönemde, haberim ve onayım olmadan 320 TL “yatırım hesabı ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Yıllardır kullandığım bu hesaptan daha önce hiçbir şekilde böyle bir ücret alınmamışken, sonradan ...
Halkbank yatırım hesabını yaklaşık bir aydır küçük yatırımcı olarak aktif şekilde kullanıyorum. 19 Mart gecesi saat 00.00 civarında hesabımdan haberim olmadan hesap bakım ücreti kesilmiş. Bu kesintiyi mobil uygulamada detaylı olarak göremeyince müşteri hizmetlerini aradım ve 295 TL hesap bakım ücret...
23.03.2026 tarihinde borsa seansı başlamadan önce, saat 09.50 civarında Halk Yatırım üzerinden bir hisse alım emri girdim. Ancak sistem emrimi gerçekleştirmedi ve hisse fiyatı seans açıldıktan sonra yükseldiği için alım yapamadım; bu nedenle zarar ettim. Yaşadığım bu sorun sonrasında uzun süre müşt...
Halk Yatırım’da aktif olarak hisse senedi alım satımı yaptığım yatırım hesabımdan 19 Mart 2026 tarihinde “Yıllık Hesap Bakım Ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapıldığını gördüm. Zaten yaptığım her alım satım işleminde komisyon ödüyorken, ek olarak bu kadar yüksek bir hesap bakım ücreti alınmasını ...
Halkbank üzerinden özellikle kira sertifikası, TL fonu ve borçlanma araçları gibi yatırım fonlarında uzun süredir alım satım yapıyorum. Daha önce bu fon işlemlerimde stopaj kesintisi yapılmazken, yaklaşık bir ay kadar önce, Mart ayı başından itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım her fon alım ...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 2 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında mcard halka arzına katıldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halka arzdan aldığım paylar hâlâ hesabıma yansımadı. Herhangi bir iptal ya da bilgilendirme mesajı da almadım, işlemle ilgili ne durumda olduğunu göre...
Halkbank mobil uygulaması üzerinden 20 Şubat – 05 Mart tarihleri arasında hkg Ziraat Portföy ve zhh Ziraat Portföy fonlarını toplam yaklaşık 378.000 TL tutarında alım yaparak portföyüme dahil ettim. Ancak yalnızca yaklaşık 10 günlük çok kısa bir süre içinde bu fonlarda yaklaşık 50.000 TL civarında c...
2025 yılı Kasım ayından itibaren Garanti Bankası üzerinden nitelikli yatırımcı başvurusunda bulundum. Bu başvuruyu yaptığım tarihte Halkbank nezdinde de yasal yükümlülük olan 1 Milyon TL’nin çok üzerinde yatırımım bulunuyordu. Garanti üzerinden başvuru yapmamın nedeni, sürecin mobil üzerinden kolay ...
Halk Yatırım internet şubesi üzerinden TOKİ iade paramı almak istediğimde sistem sürekli “sim kart bloke” uyarısı veriyor ve bu nedenle 5.000 TL tutarındaki iade ödememi tahsil edemiyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu sebeple hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hiz...
"Teşekkürler"
Halkbank mobil şube üzerinden 11 Şubat tarihinde Ata Turizm halka arzına katılım sağladım ve alımımı gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine ...
5 Şubat 2026 tarihinde Halk Yatırım Pendik İstanbul Şubesi’nin yönlendirmesiyle, başka bir Halk Yatırım müşterisinden hisse senedi ve fonların devrini almak için Halkbank şubesine gittik. Devir eden M**** A**** ve devir alan olarak ben, Kemal T***, banka şubesinde tarafımıza sunulan virman/devir tal...
Halk Yatırım’da hisse alım satım işlemlerimde yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda iki farklı halka arz işleminden kalan toplam 2.175 TL bulunmasına rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Ayrıca paramı çekmeye çalıştığımda da yine aynı duruml...
Halk Yatırım’da bulunan hisse senedi hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri numarasını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta sabırla beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve sonunda telefonu kapatmak zorunda kaldım. Telefonla ulaşamayınca aynı gün konuyla ilgili bir de e‑posta gönderdim ...
Halk Yatırım mobil uygulamasında bugün hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen “işlem limiti yetersiz” uyarısı alıyorum ve hisse alım‑satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 67 bin TL olmasına rağmen yalnızca 20 bin TL’lik işlem yapmak isterken bu hatayla karşılaşıyorum ve uygulamada ...
02.02.2026 tarihinde Halk Yatırım Menkul Değerler A.Ş. nezdindeki yatırım hesabıma internet şubesi üzerinden, işlem saati 09:43 olan bir işlemle 8.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlen yatırım hesabıma yansımamış ve hesap bakiyemde görünm...
Halkbank nezdindeki hesabım kapalı olmasına rağmen, e-Devlet üzerinde Halkbank’a ait yatırım hesabım hâlâ açık olarak görünmektedir. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve bilgilerimin bu şekilde aktif görünmesinden rahatsızlık duyuyorum. Halkbank Dialog hattını aradım ancak dijital/mobil bankacılık...
Halkbank’ta bulunan yatırım hesabım üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla uzun süredir hisse senedi alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denemesi yaptığımda sürekli hata alıyor ve hiçbir şekilde hisse işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili bankanın şubesine gidip ...
Halkbank’ta bulunan yatırım hesabımdaki paramı vadesiz hesabıma aktaramıyorum! Hesabımda para olmasına rağmen yatırım hesabımın bakiyesinin tamamını göstermiyor ve transfer ekranına da yansıtmıyor. Bu nedenle t0 bakiyemi vadesiz hesabıma aktaramıyorum haftalardır. Yatırım hesabımdaki t0 bakiyemin m...
Halkbank’ta bulunan hisse hesabımda 2.591,41 TL bakiye görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür bu parayı kullanamıyorum. Herhangi bir bloke, kısıtlama veya açıklama bilgisi de görünmüyor. Bu tutarı mobil bankacılık üzerinden hesabıma normal çekim yapmak için kullanmak istedim fakat sistem buna...
Halkbank aracılığıyla smrva hissesi alımı yaptım. 10 Aralık tarihinde toplam 450.000 TL tutarında yatırım yaptığım hisse senedinde, yaklaşık 1 ay içinde virmanlı satışlar ve işlemler sonucunda bakiyem 83.000 TL seviyesine düştü. Hissenin fiyatı çok kısa bir sürede 500 TL civarından 60 TL seviyelerin...
