to read complaints and reviews, or file yours.Halk Yatırım’da Satış Fiyatı Beklenenden Düşük Çıktı, 9 Bin TL Zarara Uğradım
5 Haziran tarihinde Halk Yatırım üzerinden FO7RCR kodlu varlıkta hisse satış işlemi gerçekleştirdim. Satış emrimi belirli bir fiyattan girmeme rağmen, satış sonrası hesabıma yansıyan tutarın, satış yaptığım fiyatın oldukça altında olduğunu gördüm. Bu işlem sonucunda yaklaşık 9.000 TL civarında bir fark oluştu ve mağdur oldum.
İşleme ait dekontu ve kayıtları Halk Yatırım sistemlerinde açıkça görebileceklerini düşünüyorum. Bu nedenle, ilgili satış emrimin hangi fiyattan gerçekleştirildiğinin, hangi fiyattan hesabıma yansıtıldığının detaylı şekilde incelenmesini ve oluşan fiyat farkının tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Halk yatırım müşteri hizmetlerini arayarak durumu düzeltmeleri rica ettiğimde hesabımın da para olmasına rağmen eksi bakiyeden başka hisse satın aldığını söylediler ve bunun imkansız olduğunu defalarca dile getirmeme rağmen beni anlamak istemediler. Ben telefonu kapattıktan sonra mevcut bakiyemden yaklaşık 1000 TL fazla tutacak şekilde hisse satın almak istediğimde yetersiz bakiye uyarısı verdi peki ben 9200 TL tutarında bir hisseyi eksi bakiyeden nasıl almış olabilirim? Resmen beni ayakta uyutuyorlar. BDDK ya da yazıp şikayetimi ileteceğim. Bir kamu bankasının bunu yapması akıl alır şey değil. Satın almaya çalıştığım ve Red aldığım görüntüleri de yüklemek istiyorum.
