to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakke’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce kapıda ödemeyle bir trençkot satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim ancak paketin içinde herhangi bir iade kodu yer almıyordu ve iade sürem de bu süreçte doldu. Sitede PTT Kargo ve MNG Kargo ile anlaşmalı oldukları ...
"Merhaba, Sorunum kısa sürede çözüldü. Her şey için teşekkür ederim ☺️"
01.05 tarihinde Hakke Kısayol uygulaması üzerinden 614,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim bana tesl...
19 Nisan’da Hakke online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5517641. Ürünler 20 Nisan’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi ancak pantolon yerine eşofman altı gönderildi. Hem ürünler yanlış geldi hem de ödediğim 364,99 TL, kargo ücretiyl...
"Sorun çözüldü ücret iadesi yapılmıştır"
04.04.2026 tarihinde hakke.com.tr üzerinden bir adet bluz, bir adet pantolon, bir adet şort ve bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 5512184. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 624,96 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaşmayınca hafta sonu Instagram hesapları üzerinden durumu ilettim v...
28 Ocak 2026 tarihinde Hakke tekstilden birkaç parça ürün aldım. Aldıklarımı beğenmeyince iade ettim 5 Şubatta ellerine ulaşan ve kabul edilen iademin geri ödemesi hâlâ elime geçmedi. Müşteri hizmetlerinden aradığımda ödemenin banka tarafından reddedildiği söylendi ama bunu inanılır bulmadım. Müşter...
Bingöl Kallium AVM içerisindeki -1 katta yer alan Hakkē mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1500 TL ödeyerek s beden bir kaban satın aldım. Satın alma sırasında oradaki yetkiliyle özellikle herhangi bir deforme ya da küçülme olması durumunda iade veya değişim yapıp yapamayacağımı sordum ve bana evet, ia...
"Aradılar iade işlemimi gerçekleştirdiler"
"İrem Hanım'a teşekkür ederim, iadeleri yaptı."
Hakke mağazasından 25 Kasım tarihinde Bisiklet Yaka Oversize Pamuklu T‑shirt (Mavi, S), Kısa Kollu Fiyonk Bağlama Detaylı Modal Elbise (Haki, S) ve Si...
"Geçen dönüş sağlayan hanımefendiye teşekkür ederim"
Hakke.com.tr üzerinden online alışveriş yaparak iki adet trençkot satın aldım. Ürünlerin modelini beğenmediğim için, teslim aldıktan birkaç gün sonra anlaşmalı kargo firmalarından biriyle iade gönderdim. İadeyi 15 Kasım tarihinde yaptım. Sipariş numaram SA1245031’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağ...
28 Kasım’da Hakke’den toplam 10 parça üst giyim ürünü içeren bir sipariş verdim, siparişim 13 Aralık’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişimde yer alan 10 kıyafetten 4'ünün eksik olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak defalarca aramama rağmen telefonları...
"Şikayetimi güncellemek istiyorum. Yetkili firma dönüş sağladı stokta kalmadığından ürün gönderilememiş para iade sağlandı. İletişimde aksaklığın sebebini açıkladılar. Mağduriyeti giderildi teşekkür ederim"
Hakke alışveriş sitesinden 26.11.2025 tarihinde SA1254905 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim, normal süresinden geç bir şekilde, yaklaşık iki hafta sonra, 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu süreçte ne WhatsApp üzerinden ne de Instagram üzerinden attığım mesajlara herhangi bir şekilde geri dö...
Hakke'den 29.11.2025 tarihinde indirimde 17 adet ürün satın aldım. Ürünler 4 tane eksik gönderildi. Ekstra ben de 8 tane ürünü iade ettim. Ancak iadel...
"Şikayetim yayınlandıktan sonra hemen firma tarafından arandım ücret iadem yapıldı diğerleri için iade kodu verildi ilgilenildi çok teşekkür ederim"
24 Kasım tarihinde Hakke’nin kendi internet sitesi üzerinden #sa1253793 numaralı siparişimle toplam 12 parça kıyafet satın aldım. 14 Aralık’ta DHL kargo ile teslim edilen paketten sadece 4 parça ürün çıktı, geri kalan 8 parça hiç gönderilmedi. Gelen 4 ürünün de kalite olarak son derece yetersiz ol...
20/11/2025 tarihinde Hakke Giyim internet sitesinden toplam 12 parça üründen oluşan, 2.627,76 TL tutarında bir sipariş verdim (#sa1251483). Siparişim ...
15.11.2025 tarihinde Hakke firmasından sipariş numarası 1249057 olan, toplam 2.736,97 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Siparişim Antalya’daki adresime ulaştığında, beş ürünün eksik gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine firmayı arayarak eksik ürünlerin bedelinin iadesini talep ettim ve benden i...
23 Kasım 2025 tarihinde Hakke Tekstil A.Ş.'den toplam 1.808,06 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargom 12 Aralık'ta elime ulaştı. Fakat gelen pakette hem eksik ürünler vardı hem de bazı ürünler tamamen yanlış gönderilmişti. Siparişimde yer alan 1 bluz, 1 atlet ve 1 kazak yanlış ürün olarak gönder...
20 Kasım tarihinde Hakke firmasından 8 parçalık kıyafet siparişi verdim. Siparişim ancak 18 gün sonra, 8 Aralık Pazartesi günü elime ulaştı. Gelen kargonun içinden hem eksik ürünler çıktı hem de gönderilen ürünlerin bir kısmı bana ait değildi. Yaşadığım bu sorun sonrasında firmayla iletişime geçmem...
Hakke isimli satıcıdan toplam 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin bir kısmı, yine gecikmeli şekilde, kargo ile tarafıma ulaştı. Ancak siparişime ait 3 ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu ürünlerin toplam bedeli 1.000 TL’yi aşmaktadır. Ürünlerin gelmemesi üzerine defalarca müşteri hiz...
Hakke firmasından 21 Kasım tarihinde 1252412 numaralı siparişle gömlek, pantolon ve eşofman olmak üzere toplam 658 TL’lik ürün satın aldım. Ürünleri uzun süre beklememe rağmen kargoya verilmediği için 2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen ü...
Hakke Giyim adlı Instagram sayfasından alışveriş yaptım Kasım ayı indiriminde %70 indirim vardı 7 üründen 6 ürün tarafıma gönderildi bu ürünlerden üç tanesi sadece kaldı diğer üçünü iade gönderdim fakat iade ücretim tarafıma 10 günden fazla oldu yatırılmadı. Kendileriyle iletişim kurulamıyor. Aramal...
Hakke üzerinden satın aldığım bir kıyafet için 1 Aralık tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü belirtilen şekilde iade ettim. Ancak aradan oldukça zaman geçmesine rağmen kartımla ödediğim tutarın geri ödemesi hâlâ hesabıma yansımadı. 3330947065 numaralı siparişime ait iade süreciyle ilgili taraf...
24 Kasım’da Hakke’nin internet sitesi üzerinden sa1254097 numaralı siparişimle kıyafet satın aldım ve 1.353 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 9 Aralık olmasına karşın üzerinden 22 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. ...
Hakke Giyim uygulaması üzerinden verdiğim sa1257500 numaralı siparişimde 3 adet ürün eksik gönderildi. Siparişi yaklaşık 10 gün önce verdim. Ödemeyi yaparken ürünlerin stokta görünüyor olmasına rağmen, siparişim bekletilip en sonunda 'yetersiz stok' denilerek eksik ürün gönderimi yapıldı. Ben eksik ...