Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
02 Mayıs 07:40
17

19 Nisan’da Hakke online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyası ile pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 5517641. Ürünler 20 Nisan’da İstanbul Esenyurt’taki adresime teslim edildi ancak pantolon yerine eşofman altı gönderildi. Hem ürünler yanlış geldi hem de ödediğim 364,99 TL, kargo ücretiyle birlikte boşa gitmiş oldu.

Müşteri hizmetleri telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açmıyorlar ve bu yüzden hiçbir muhatap bulamıyorum. Yanlış gönderim yapılmasına rağmen firmaya ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış gönderilen ürünler için ödediğim 364,99 TL tutarının, kargo ücreti dahil olmak üzere tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şeniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsizliğe Bağlı İade Talebi

profile
20 Kasım 2025 14:32
522
"Arayıp açıklama yaptıkları ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim. Hem markaya hem siz şikayet var ailesine de teşekkür ederim. İade talep ettim, umarım kısa sürede o da çözümlenir. Başka bir zaman diliminde markayı tekrar değerlendirebilirim, en azından güvenimi kazandılar. İyi çalışmalar."
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hakke Fazla Gönderim Ve İade Ödemesi Gecikmesi

profile
11 Ocak 22:57
506
"Aradılar iade işlemimi gerçekleştirdiler"
hakke-fazla-gonderim-ve-iade-odemesi-gecikmesi-4.jpg
hakke-fazla-gonderim-ve-iade-odemesi-gecikmesi-3.jpg
hakke-fazla-gonderim-ve-iade-odemesi-gecikmesi-2.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Hakke Giyim İade Ücretim Gecikti, Müşteri Hizmeti Yok

profile
10 Aralık 2025 17:43
234

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru