Instagram Reklamında Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Aşırı Ödeme

Hair Label Ataköy Towers’ın Instagram reklamlarında ombre, Sombre ve brushlight işlemlerinin kısa süreli kampanya ile 2.000 TL olduğu belirtiliyordu. Bu reklamı görerek ombre yaptırmak için salona gitmeye karar verdim. Ancak salona gittiğimde, saçımda başka işlemler olduğu gerekçesiyle bu işlemi 13.000 TL’ye yapabileceklerini söylediler.

Reklamda açıkça kampanyalı fiyat belirtilmiş olmasına rağmen, salonda bu kadar yüksek ve tamamen farklı bir fiyatla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Yüksek fiyat nedeniyle istediğim ombre işlemini yaptıramadım, sadece saçımın bir‑iki ton açıldığı, özensiz bir işlem uygulandı ve sonuçtan kesinlikle memnun kalmadım.

Instagram’da yer alan bu kampanya görseliyle müşteriyi düşük fiyatla içeri çekip, sonrasında çok daha yüksek fiyatlar söylemelerini yanıltıcı ve tüketiciyi aldatmaya yönelik bir uygulama olarak görüyorum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür reklamlarla başka insanların da bu şekilde kandırılmasının önüne geçilmesini istiyorum.