to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Hadi Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığı kredi kartını kullanırken, bize yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen Nisan ayı ekstresine, 16 Nisan kesim tarihiyle birlikte, 1000 TL’ye yakın yıllık kart ücreti yansıtılmış.
Bu kart, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisine güvenilerek tercih edildi. Buna rağmen çok kısa bir süre içinde bu tutarın yansıtılması, hem verilen bilgilere hem de müşteri güvenine aykırı bir durum oluşturuyor.
Ancak kart çıkarılırken aktarılan şartlara uyulmasını ve ekstreye yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek iade edilmesini talep ediyoruz.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, yıllık kart ücretinin ve haksız yere görünen tutarın kontrol edilip gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ederiz.
Tom Bank’e ait Hadi kredi kartımı yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmama rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kendi paramı kullanmak için çıkardığım bir kartta, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir yıllık ücret istenmesini kesinlikle haksız buluyorum. Bu konu h...
Hadi uygulamasına kayıt olurken veya kart tanımlama aşamasında benden herhangi bir yıllık kart ya da üyelik ücreti alınmayacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek uygulamayı kullanmaya devam ettim. Ancak 28 Şubat tarihinde Tom Bank’ta sonu 3712 ile biten kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, Ha...
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğu için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 17.03.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tu...
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık geçen yıldan beri kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğu için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.0...
Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...
Yorumlar