Uçak Bileti İadesi Hadi Kartıma Yansımıyor 2 Hafta Bekliyorum
Hadi Bank’ta bulunan Hadi kartım ile aldığım uçak biletinin iadesi yaklaşık iki haftadır tarafıma yansıtılmıyor. Uçak bileti ilgili firma tarafından tamamen iade edildi, ancak yaklaşık 1.400 TL tutarındaki bu iade hâlâ Hadi kartıma geçmedi.
İşlemin bulunabilmesi için kartımın son 4 hanesi 2813’dır. Konuyla ilgili olarak Hadi Bank müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana iadenin 1 ile 7 iş günü içerisinde gerçekleşeceği söylendi, fakat üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hiçbir hareket olmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ilgili uçak bileti harcama iademin bir an önce Hadi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Teşekkürler















