Tombank Kartıma Yansıtılmayan 1.000 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

Hadi Tom Bank’ın 15.000 TL harcamaya 1.000 TL iade kampanyasından yararlandım. Kampanya koşulunu sağladığıma dair banka tarafından SMS’te aldım; ancak 10 Ocak 2026 tarihli kredi kartı ekstreme baktığımda, kazandığım 1.000 TL’lik iade tutarının 6414 ile biten Hadi kredi kartıma yüklenmediğini gördüm.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama ve bunun SMS ile de teyit edilmesine rağmen, ilgili iadenin hesabıma yansımamış olmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; öncelikle buradan düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu aksaklığın incelenerek, kampanya kapsamında hak ettiğim 1.000 TL iadenin en kısa sürede 6414 ile biten Hadi kredi kartıma yatırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


Tom Bank’ın Hadi kredi kartı ile Ağustos 2025 döneminde “Tüm marketlerde geçerli Hadi Kredi Kartına 1000 lira iade! ” kampanyasından yararlanmak için toplamda 10.500 TL alışveriş yaptım ve ekstreme gelen borcu zamanında ödedim. Kartımın son 4 hanesi 4881’dir. Kampanya koşullarının tamamını eksiksiz ...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı ile ekim ayında “Dilediğin markette 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eks...


Tom Bank Hadi kredi kartımla 'Hadi 10.000 harca 1.000 TL iade' kampanyasına katıldım. Kampanya döneminde gerekli harcamayı yaptım ve hatta SMS ile 1.000 TL iade kazandığıma dair bilgilendirme de geldi. Buna rağmen, aradan yaklaşık 1 ay geçmesine karşın iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kurumsal tele...
Yorumlar