to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaparken şubedeki görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını açıkça söyleyerek beni bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta önce, mart ayı içinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.
Bu durum hem verilen bilginin tam tersi olması hem de haberim olmadan bu tutarın çekilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem otomatik kesiyor, yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Saglik harcamaları için faizsiz taksit dediler o da maalesef gerçeği yansıtmadı. Taksit yapıyor ama vade farkı alıyor.
Bu kartı almaya niyetlenen arkadaşları uyarıyorum.
Bu tarz seylerle karşılaşabiliyorsunuz
Tom Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım fiziki olarak hiçbir zaman elime ulaşmadı, kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen daha kartı alalı yaklaşık 2 ay olmuşken hesabımdan 1.000 TL kart aidatı kesildi. Kartı hiç teslim almamış ve kullanmamış olmam...
Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında yıllık kart aidatı olmadığı özellikle söylendiği için başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı belirtildi. Buna güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Kartım kulla...
Tom Bank Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu beyanlara güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. Ka...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart ücreti yansıtıldıktan sonra bu durumu kabul etmediğim için kredi kartımı ipt...
A101 tombank kredi kartı başvurusu yaparken bana kart aidatı olmadığı özellikle belirtildiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 11 Şubat’ta hesabımdan 1000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Black karta aidat alındığını, bana eksik ...
Yorumlar