Tom Bank Black Kredi Kartında Yanıltıcı Yıllık Aidat Bilgisi Ve 1.000 TL Kesildi

Tom Bank Black kredi kartı başvurusu yaparken şubedeki görevli, kartın yıllık aidatının olmadığını açıkça söyleyerek beni bu bilgiyle yönlendirdi. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta önce, mart ayı içinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm.

Bu durum hem verilen bilginin tam tersi olması hem de haberim olmadan bu tutarın çekilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise “sistem otomatik kesiyor, yapacak bir şeyimiz yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Saglik harcamaları için faizsiz taksit dediler o da maalesef gerçeği yansıtmadı. Taksit yapıyor ama vade farkı alıyor.
Bu kartı almaya niyetlenen arkadaşları uyarıyorum.
Bu tarz seylerle karşılaşabiliyorsunuz