to read complaints and reviews, or file yours.Numara Değişikliği Ve Hesap Silme Sorunu
16 Aralık 2024 12:02288
Hadi numara değişikliği yapmak istiyorum, yapmıyorlar. Hesabımı silin diyorum, içinde 10 TL olduğu için yapmıyorlar. Diyorum, benim için sıkıntı yok, yapın. Yine de olmuyor ve Hadi hesabına ihtiyacım var ama giremiyorum. Diyorum, acil, 1 hafta oldu. Tombank bana geri dönüş yapmadı, ne istiyorlar anlamıyorum. İşe başlayacağım, Hadi olmadığı için başlayamıyorum, mağdur durumdayım şu an. Lütfen bir an önce çözülsün.
Bengü
17 Aralık 2024 08:56
Hala bir geri dönüş alamadım.
23 Aralık 2024 16:49 (Şikayetten 7 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Bende de aynı durum mevcut işe başlayacağım ama herhangi bir bir destek alamıyorum bir çok kez istedikleri dilekçe formatında dilekçe yazıp attım hala geri dönüş yapmadılar