to read complaints and reviews, or file yours.1
Kart Borcunu Ödedim, Neden Kapatıldı?
29 Ekim 2024 16:16826
Hadi Kartımı yeni aldım, ilk ödemem geldi. Borcumu ödedim, kart ertesi gün kapandı. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Aşım yapmış olabilirsiniz' diyorlar. O değil de, ben borcumu ödedim, gecikme de olmadı. Neden kapatıyorsunuz? Çok güzel kredi fırsatları var, uygulaması da güzel ama çözüme gelince olmuyor.
30 Ekim 2024 17:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Çiğdem
3 Kasım 2024 02:21
Merhaba tom bank yetkilisi Sorunumun Cevabını Çok kısa bir Süre İçinde Verdiğiniz İçin Teşekkür Ederim Çözüm Süreci İçinde Aynı Özeni Süreyi Gösterirseniz Mutluluk Duyarım
