Hatalı 198 TL Kanuni Takip Kaydı Kredi Puanımı Sıfırlattı

Hadi Tombank’ta herhangi bir kredi kartı, kredi ya da benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen yaklaşık 2 yıldır 198 TL tutarında kanuni takibe alınmış bir borç görünüyor. Bankayı arayıp detay sorduğumda borcumun olmadığı, sistem hatası olabileceği söyleniyor ancak e-Devlet üzerinde ve Findeks raporumda bu kanuni takip kaydı hâlâ yer alıyor.

Bu hatalı görünen takip kaydı yüzünden kredi puanım sıfırlanmış durumda ve hiçbir banka bana kredi vermiyor. Banka, borcum olmadığını söylemesine rağmen kayıtla ilgili somut bir düzeltme işlemi yapmıyor. TKBB’yi de arayıp şikayet oluşturmama rağmen sorun çözülmedi.

Haksız yere oluşturulduğunu düşündüğüm bu 198 TL’lik kanuni takip kaydının tüm sistemlerden tamamen silinmesini ve kredi puanımın düzeltilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.