Hadi Uygulamasında Kullanılamayan Birikim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri


Hadi uygulamasını kullanıyorum, içinde para birikti ama bir türlü kullanamıyorum. Gold üyesi olmam gerekiyor ama hep hata veriyor. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Söyledikleri tek şey, sistemden dolayı hata verdiği. Olmasıymış yani, onlar da uygulamayı bilmiyor. Kendimi mağdur hissediyorum. O kadar alışveriş yaptım ama harcayamıyorum. Mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Eşimin telefonundan kaydımı yapıp hesabımı yükseltebildim ama kendi telefonumda halen aynı sorun devam ediyor mağduriyetim devam etmekte eşimin telefonu her zaman yanımda olmayacağından hesabımı istediğim gibi kullanamıyorum
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi





















