Hadi - Tombank Tom Bank Hesabımda Bloke: Kendi Paramla Mağdurum!

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Pisicik

29 Kasım 2024 10:39819

29 Kasım 2024 17:56 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Benzer Şikayetler

Hesabıma Koyulan Bloke Ve İlgisizlik

Erkan

Hadi - TOMBANK

26 Kasım 2024 08:03226

Tom Bank hesabıma bloke koydu, hesabımdan işlem yapamıyorum. Kendi paramla rezil oluyorum. Hesabıma gelen parayı başkası...na göndermiyorum, 4 gündür sorun çözülmedi. Bu kadar duyarsız bir sanal banka görmedim. Hesaptaki kendime ait olan paramı esir aldı. Sanırım üzerinden kar sağlıyor.

1 Destek

Tom Bank Hesap Blokesi Mağduriyeti

Reşit

Hadi - TOMBANK

20 Ocak 2025 23:25812

Tom Bank yaklaşık üç gün önce hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi vermeden bloke koydu. Hesabımda param olmasına rağmen hiçb...ir işlem yapamıyorum. Bu nedenle diğer bankadaki kredimi ödeyemedim ve tüm sorumluluk Tom Bank’a aittir. Tom Bank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece 'inceliyoruz'...

2 Yorum

İptal Edilen Kredi Kartı Sonrası Bloke Edilen Paramın İadesini İstiyorum

Emre

Hadi - TOMBANK

10 Ekim 2025 12:051.730

Tom Bank’tan nakit blokeli kredi kartı almama rağmen, kartımı iptal ettirdim. Ancak şahsıma ait olan parayı bloke altına... aldılar ve uzun süredir bu parayı kullanamıyorum. Kart iptal edildikten sonra da blokem kaldırılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

1 Destek

ATM'de Yutulan Para Ve İlgisizlik

Yigitcan

Hadi - TOMBANK

23 Temmuz 2025 14:03871

Tom bank kartını kullanıyorum. Başka bir bankanın ATM'si paramı yuttu, 1 aydır paramı alamadım. Karşımda muhatap olacak ...kimse yok. Banka işini hakkıyla yapamıyor, insan kendi parasını kullanamıyor. Bazı pos cihazlarında hata veriyor. Bu durumdan dolayı mağdur oluyorum.

Kendi Paramın Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Baranalp

Hadi - TOMBANK

29 Ağustos 2025 14:131.952

Tom Bank hesabımda bulunan 290.000 TL tutarındaki kendi param, güvenlik gerekçesiyle 2 gündür bloke edildi. Hem hesap ka...rtımı hem de mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sadece kayıt oluşturduklarını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar fa...

4 Destek4 Yorum