to read complaints and reviews, or file yours.Hadi - Tombank Kampanya İadesi Hakkım Olan 100 TL Hesabıma Yatırılmadı
Tom Bank’a ait banka kartımla yaklaşık 2 hafta önce A101’den, kampanya kapsamında 100 TL’lik çay alışverişi yaptım. Kampanya koşullarına tamamen uygun hareket ettim ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen kampanya kapsamında iade edilmesi gereken tutar hesabıma yatırılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kampanya kapsamında hak ettiğim 100 TL iadenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucu hakkında bankamız sisteminde kayıtlı cep telefonuna SMS ile bilgi verilmiştir. Bize ulaşan her bildirim sana daha kaliteli hizmet vermemizi sağlamaktadır. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
