Hadi - TOMBANK Hesap Yükseltme Sorunu Ve Yetersiz Destek
15 gündür hesabımı yükseltemiyorum. TLN numarasını kontrol edin diyor. Allah için biri yardımcı olsun, güncelleme bu kadar mı zor? İnsan vatandaşa yardımcı olur. Her gün arıyorum, oradaki memurların hiçbiri anlamıyor ve yanlış bilgi veriyor. Vatandaşa yazık, günahtır bize.
Gelişme
Bn akise yüksel 30 gündür hesap açtım ama hesabımı yükseltmek istiyorum ama yapamıyorum mağdurum müşteri hizmetleri arıyorum anlamıyorlar onlarda bir telefon numurasi güncelleme çok mu zor ayıp size yazıklar olsun size hesabı yükseltmek istiyorum telefon numarası kontul et diyor
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Kimse yardımcı olmadı gene aynı sorun yazıklar olsun size
















Şikayetiniz çözüldü mu acaba bende aynı sorunu yaşıyorum da