Hadi - TOMBANK Cep Telefonu Numarası Hatası

Sinan · 2024-04-24T20:54:29+03:00

Hesabımı yükseltmeye çalıştığımda hata alıyorum. 'Girdiğiniz cep telefonu numarasını kontrol edin' hatası çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir kısıt olmadığını söylüyorlar. Konu hakkında yardımınıza ihtiyacım var, uygulamada hesabımı yükseltmek istiyorum.

Hadi - TOMBANK

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Sinan

Bir haftadır sorunum devam ediyor ne zaman düzelecek

Hadi - TOMBANK

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Sinan

Halen sorun devam ediyor

Sinan

Halen yardım olan çıkmadı

Sinan

Bu nasıl firma yahu müşterisinin bir sorununu çözemiyor şaka gibi :)

Hadi - TOMBANK

Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle e-posta ile iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Sinan

Teşekkür ederim hallettiler