to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Tombank'taki Parama Erişemiyorum
Tüm gün boyunca Tombank'taki paralarımız alıkonulmuş durumda.
Güvenlik önlemi adı altında paralarımıza erişim engelleniyor, gerekçe olarak güvenlik önlemi sunuluyor.
Ayrıca hattı aradığınızda, güvenlik birimi dışında kimsenin müdahale edemeyeceği bilgisi veriliyor.
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Konu halen çözümsüzdür sadece oyalama yapılıyor tam 8 kez aradım her seferinde aciliyet bildiriliyor 10:50den 17:15e kadar güvenlik önlemi adı altında param alıkonulmuştur ekranda yazan rakam kesinlikle hesapta değil parayı bulmaya çalışıyorlar
Saat:17:31 ve güvenlik ekibinin mesaisi bitmiş konu yarına kalmış alıkonulan para sadece rakam olarak gözükmekte içinden 1 TL kullanamıyorsunuz parayı saatlik repoda kullandıkları dedikodusu gerçek olabilir ağız birliği yapılmışcasına gerekli işlemler yapılıyor, konunun aciliyeti bildirildi deniliyor tom bankasını kullananlar ya da kullanacaklar d ikkatli olsunlar bu konuda
Sorun halen devam ediyor sorunun ne zaman çözüleceği hakkında bilgileri olmadığını beyan ediyorlar
