to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan Para Ve Tom Bank'ın İlgisizliği
2/11/2024 tarihinde ortak ATM üzerinden Hadi kartıma para yatırırken para ATM'de sıkıştı. Kullandığım ATM, sorunun çözüldüğünü iletirken Tom Bank hala paramı iade etmiyor. Sürekli 'inceleme altında' deyip geçiştiriyorlar. Kredi ödemem gecikti, bu banka yüzünden mağdur oldum. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Gerçekten kalitesiz bir banka.
Bankadan gecikme mesajları gelip duruyor
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde inceledikten sonra sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Merhaba, Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Seninle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yaptık. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli. Tarafına bir anket gönderdik, geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
Hala çözüm odaklı bir gelişme yok iki banka ancak birbirine yönlendiriyor çok can sıkıcı bir durum müşterilerinize çözüm yerine mağduriyet yaşatıyorsunuz
Garanti Bankası'ndan bile cevap alıyorum Tom bank hala aynı yerde itiraz bile oluşturulmamış 2 haftadır her gün aradığım halde bu maillerle birlikte artık şikayetçi olacağım sakın bulaşmayın bunlara
