to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos tarihinde H&M mobil uygulamasındaki hesabım, kendi isteğim dışında aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığında herhangi bir uyarı veya açıklama almadım. Hesabımda 999,99₺ tutarında bir siparişim vardı ve ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim. Ancak hesabım silindiği için iade işlemini gerçekleştiremedim.
H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat hesabımı tekrar açamadılar. Sipariş kodum olmadığı için de iade talebim işleme alınmadı. Siparişi verirken kullandığım e-posta ve telefon bilgilerimi de paylaştım, ancak yine de bir çözüm sunulmadı.
Balıkesir Bandırma’da yaşıyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürün iadesi hakkımın sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir hafta önce H&M mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece güvenlik gerekçesiyle kapatıldığını, ancak detaylı bir neden paylaşamayacaklarını söylediler. Hesabımda herhangi olağan dışı bi...
2017 senesinden beri kullanmakta olduğum H&M hesabım hiçbir talebim olmadan kapatılmış. Hesabımda kayıtlı siparişlerim, puanlarım ve diğer tüm bilgilerim de silinmiş. Önce e-posta yoluyla, ardından da telefonla H&M müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana “bilgi veremiyoruz” denilerek yard...
24 Ekim’de H&M Online uygulamasında erkek çocuk giyim ürünlerinde yapılan indirime özel sipariş vermek istedim. Siparişin ödemesi kredi kartımdan çekildi fakat sipariş oluşmadan sistem kapandı. 5 gün boyunca kendi çabamla uğraşarak ödemenin iadesini alabildim. 29.10.2025 tarihinde ise seçili üst g...
H&M Plus Member üyelik hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan 22 Ağustos tarihinde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.700 puanım, ücretsiz kargo ve indirim çeki gibi birçok hakkım bulun...
H&M mağazasından uygulama üzerinden yaptığım alışveriş, sistemsel bir hata nedeniyle oluşturulamamış; ancak 1060 TL hesabımdan firma tarafından çekilmiştir. Tarafıma bilgi verilmediği gibi, durumu kendim fark edip iletişime geçtim. Satın aldığım ürünlerin gönderilemeyeceği, tekrar alışveriş için 48 ...
Aksesuar 16 
Ayakkabı 65 
Bikini 11 
Bot 13 
Ceket 89 
Çanta 15 
Çorap 15 
Elbise 138 
Eşofman 45 
Etek 17 
Gömlek 56 
Gözlük 8 İç Çamaşır 30 
Kaban 52 
Kazak 57 Kolye 10 Küpe 10 
Mayo 10 
Mont 45 
Online Alışveriş 1.754 
Pantolon 181 
Parfüm 5 Pijama 22 
Sweatshirt 67 
Şamdan 2 
Şort 15 
Tayt 17 
Terlik 9 
Tişört 87 Tulum 10 Yüzük 4
Yorumlar