to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten alınmış olan ürünü mağaza değişim sağlamıyor ve iade işlemi sadece kargoya verilerek yapılıyor. Böyle bir uygulama olamaz. Zara ve Mavi gibi mağazalar, internetten alınsa bile mağazalarında ürünün arkasında duruyor ve yardımcı oluyorlar. H&M'den ürün alacaklar bunu bilerek alsınlar, bir daha tercih etmeyeceğim bir marka oldu.
H&M online mağazasından bir arkadaşıma hediye vermek üzere sipariş verdim. Mağazadan teslimat esnasında hediye paketi yapamayacaklarını söyleyip zarfı dümdüz verdiler elime. Ardından hediye olacağı için değişim kartı talep ettim, yetkili kişi ise online mağazadan alındığı için değişim kartı vermedik...
İnternetten kendi sitesinden H&M markalı aldığım ürünü mağazasında iade edemiyorum. Böyle bir saçmalık görmedim. Ben kargoya güvenmiyorum, ürünleri kaybediyorlar. İadesini mağazadan yapmak istediğimde internetten iade etmeniz gerekiyor. Fiyat farklılığı olduğunu söylüyorlar. Ben o kadar yol yapıp ge...
H&M kendi sitesinden online alışveriş yaptım. Yanlış ürün gönderildi. İade ettim yanlış ürün olduğunu belirttim. Tekrar bana geri gönderdiler. Bu kez de mağaza ürünü olduğu için online iade alamıyoruz diye müşteri hizmetlerini aradım tekrar gönderdim ürünü 2. Notumu düşerek. Ve 10 gün sonra tekrar b...
Marmara Forum H&M'den oğlum için ayakkabı aldım, küçük geldi. Değişim yapmak için mağazaya gittim, etiketi üzerinde olmasına rağmen değişim yapmadılar. Nedeni de fişi yok diye. Dedim ki ama ben online uygulamanızdan QR okuttum, oradan ürünü aldığım gözüküyor. Zaten o şekilde yardımcı olmalısınız. Yo...
H&M'in internet sitesinde alışveriş yaptım. Ürün büyük geldiği için ertesi gün iade ettim, ancak 10 gün oldu ne bir iade mesajı ne de uygulamada iade ile ilgili bir bildiri gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda ürün depoya ulaşmış, ancak yoğunluktan kontrol edilemiyor dendi. Aradan 10 gün geçince ...
Yorumlar