H&M Tayt 2 Ayda Dikişlerden Yırtıldı, Değişim Veya İade Almıyorlar

H&M onlinedan aldığım spor tayt 2 ay sonra ağ dikişlerinden yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturaya inceleme için not düşülerek gönderim yapmam istendi. Gönderdikten birkaç gün sonra aynı şekilde geri iade ettiler. Sebebine de ürün kullanıldığından, yırtıldığından, yıkandığından iade alınama seçeneği seçilmiş. Zaten ürününüz 2 ay gibi kısa bir sürede yırtıldığı, dikişleri sağlam olmadığı için size gönderdim. İnceleme gereği bile duyulmadan katladığı şekilde, faturası bile taytın iç kısmına konduğu gibi geri gönderilmiş. Bir ürünün kullanım süresi 2 ay olmamalı. Dikişlerinde sorun olmasa o tayt dikişlerinden açılmazdı. Ürünün değişim ya da iadesini talep ediyorum.