to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde H&M üzerinden verdiğim 73114025461 numaralı online siparişim, sisteme göre “paketlendi ve teslimat için hazır” görünmesine rağmen 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor.
Bu süreçte H&M müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak ben görüşmede, siparişimin sistemde paketlenmiş ve teslimata hazır olarak göründüğünü özellikle belirttim. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, tarafıma net bir bilgi sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
H&M 20.03.2025 tarihinde verdiğim siparişi hala kargoya teslim etmedi. 7 gün içerisinde teslimat yazıyor normalde sitesinde, ancak bugün 8. Gün hiçbir hareketlilik yok. Geliş tarihini hesaplayarak veriyoruz. Online siparişlerimizi ki planlarımıza uysun. Bu konuda çok kişi mağdur şu an ve hiçbir aksi...
24 Kasım 2025 tarihinde H&M’in online sitesi üzerinden toplam 2.189,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş numarası oluşmadı, ayrıca ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir sipariş onayı almadım. Durumu H&M müşteri hizmetlerine ilettiği...
01.12.2025'de H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim 73026459921 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sadece “işleme alındı” yazıyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma net b...
11 Kasım tarihinde H&M Online üzerinden toplam 8.596 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 72252793601). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine ...
Yorumlar