H&M Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ceylan

H&M

8 Aralık 2025 12:28381

03.12.2025 tarihinde H&M üzerinden verdiğim 73114025461 numaralı online siparişim, sisteme göre “paketlendi ve teslimat için hazır” görünmesine rağmen 6 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir hareket olmaması beni mağdur ediyor.

Bu süreçte H&M müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak ben görüşmede, siparişimin sistemde paketlenmiş ve teslimata hazır olarak göründüğünü özellikle belirttim. Buna rağmen somut bir çözüm üretilmedi ve siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, tarafıma net bir bilgi sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

H&M Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Busra

H&M

27 Mart 2025 11:45735

H&M 20.03.2025 tarihinde verdiğim siparişi hala kargoya teslim etmedi. 7 gün içerisinde teslimat yazıyor normalde sitesi...nde, ancak bugün 8. Gün hiçbir hareketlilik yok. Geliş tarihini hesaplayarak veriyoruz. Online siparişlerimizi ki planlarımıza uysun. Bu konuda çok kişi mağdur şu an ve hiçbir aksi...

Çözüldü

H&M Ödeme Alındı Fakat Siparişim Görünmüyor Ve Bilgi Verilmiyor!

İsmihan

H&M

20 Eylül 2025 14:431.021

"Cumartesi günü problemi yaşadım bugün sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

H&M Ödeme Alındı Fakat Siparişim Görünmüyor Ve Bilgi Verilmiyor!

H&M Online Siparişim Görünmüyor Ve İadem Yapılmadı

Tuğba

H&M

27 Kasım 2025 09:42608

24 Kasım 2025 tarihinde H&M’in online sitesi üzerinden toplam 2.189,97 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan... çekilmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş numarası oluşmadı, ayrıca ne e-posta ne de SMS ile herhangi bir sipariş onayı almadım. Durumu H&M müşteri hizmetlerine ilettiği...

1 Yorum

H&M Siparişim Aradan Günler Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

İdal

H&M

8 Aralık 2025 08:48254

01.12.2025'de H&M mobil uygulaması üzerinden verdiğim 73026459921 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâl...â kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sadece “işleme alındı” yazıyor, herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini, tarafıma net b...

H&M Siparişim Aradan Günler Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

Çözüldü

Online Alışverişte Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gökçe

H&M

14 Kasım 2025 19:22453

11 Kasım tarihinde H&M Online üzerinden toplam 8.596 TL tutarında bir alışv...eriş yaptım (Sipariş No: 72252793601). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine ...