H&M de iade kargo iade

H&M'den aldığım bot, çanta ve pantolondan oluşan büyük siparişimi iade için yolladım. Kargo şirketinin yapıştırdığı etikette adım soyadım olmasına rağmen, sanırım faturayı koymadığım için üzerine 'sipariş no bulunamadı' yazarak geri yollamışlar. Siz bu teknolojiyle bu markayı nasıl ayakta tutuyorsun...

06.11.2024 tarihinde yaptığım alışveriş, 07.11.2024 tarihinden itibaren "kargoya verildi" olarak gözükmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 14.11.2024 tarihinde müşteri temsilcinizle görüştüm ve siparişimin teslim edilemediği için iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Bu durumu ne...

H&M internet mağazasından oğluma aldığım ayakkabı, 1.5 ayda sadece 4 kere giyilmesine rağmen yanlarından açılmaya başladı. İstanbul İstinyePark şubesine ayakkabıyı götürdüm. Bana, eğer buradan alınsaydı direkt iade alacaklarını, fakat internetten alındığı için kutunun üzerine ayakkabının 1.5 ayda aç...

İnternet üzerinden aldığım ürüne geri iade gerçekleştirdim fakat ne bir iade parası, ne bir tarafımıza ulaşmıştır mesajı, ne de geri gönderildiğine dair bilgi HM adlı marka suçu anlaşmalı olduğu kargoda buluyor. Yurtiçi Kargo da işin içinden sıyrılıp markayı suçlu buluyor. Bir ayı geçkin süredir bu ...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum HM siparişimde bir ürünü (krem ince triko hırka XL beden) Yurtiçi Kargo ile iade ettim oradaki görevli benden bir takip no almadı ben de anlamadım. Herhalde dedim oldu. Bir sıkıntı yok. Fakat Trendyol sayfasında iade işlemim sanki hiç yapmamışım gibi görünüyor. İade...

Onlinedan aldığım elbiseyi faturası ile beraber sistemde bulunan kod ile Yurtiçi Kargo'ya verdim. 1 gün sonra HM depo görevlisine teslim edilmişti. Takip numarasında yazdığı gibi, müşteri temsilcisini aradım bana 14 gün içinde incelip dönüş yapılır denildi. 20.10.2024 de tekrar aradım teslim alınalı...

21.10.2024 tarihinde H&M online mağazasından sipariş ettiğim bot, 23.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ancak, paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine bana ait olmayan bir kimlik bilgisi ve fatura ile farklı bir ayakkabı ile karşılaştım. Kargo üzerindeki adres ve kimlik bilgilerim d...

H&mden aldığım bir ürünün iadesini 14 ekimde yaptım 15 ekimde ürün teslim edilmiş kargo şirketinden tüm bilgileri aldım kime teslim edildiğine kadar belli. 15 ekimden bu yana para mı iade etmediler. Uygulamaları da sıkıntılı uygulamada sipariş edip alıp hatta iadeye gönderdiğim ürün hala bana teslim...

Hepsijet'ten gelen kargo, evde bulunamadığımdan dolayı satıcı firmaya iade edilmiş. Hayır, kime sordunuz da iade ediyorsunuz? Onu anlamadım. Bir ikincisi, beni evde bulamadıysanız bir kez daha deneme yapılamıyor mu? Aradığımda da bana eksik veya hatalı adres girmişsiniz diyorlar. Adresi kontrol etti...

H&M Online mağazasından 21.09.2024 tarihinde yapmış olduğum 62667783021 numaralı siparişim 27.09.2024 tarihinde adresime ulaştı. Fakat yanlış ürün gönderilmişti. Aynı gün Yurtiçi Kargo firmasıyla firmaya geri gönderdim. 28.09.2024 tarihinde iade paketim H&M depoya teslim edildi. 5 gün geçmesine rağm...

62438292411 sipariş numaralı ürünümü 12.09.2024 tarihinde 5 parça olarak sipariş verdim. Ürünü 16.09.2024 tarihinde akşam teslim alıp eve gidip paketi açınca paketin içinde sipariş ettiğim ürünler değil, 4 parça farklı ürün, üstelik erkek ürünleri vardı. Karışıklık olduğundan ertesi gün, 17.09.2024 ...

07.06.2024'te sipariş verdiğim (sipariş no: 60594747221) ürünleri süresi içinde (15.06.2024) iade ettim. İadelerde gecikme yaşanıyor dediler bekledim. Ağustos'ta hala iadem yapılmadığı için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum. Önce iadeyi yapan kişi siz değilsiniz dediler, (kardeşim yapmıştı). S...

H&M online mağazasından 26 Ağustos 2024 tarihinde 62131005201 sipariş koduyla 2 ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmeyerek iade için anlaşmalı kargoya verdim ve 31 Ağustos tarihinde depolarına ulaşmış. Normalde alışveriş yaparken (kısaca para öderken) bin tane mail gönderen adamlar iade süreci...

H&M tekstil giyim firmasından aldığım ürünü iade ettim ama kullanılmış ürün gerekçesi ile tarafıma zarar görmüş bir şekilde iletildi. 3 kez kendi sitelerinden durum hakkında bilgi verdim ve çözüm önerisi talep ettim. 3 görüşmede de iadeyi yapmamı ve inceleneceğini belirttiler. Kargo üzerine H&M pers...

H&M online siparişte aldığım ürünü yanlış bedende göndermelerine rağmen, iade geri gönderimimi 3 kez tarafıma tekrar gönderdiler. İçinde sebebi için kağıt olması lazım demelerine rağmen hiçbir şey yazmamışlardı. M beden istediğim ürün XS gelmiş! Her seferinde H&M çağrı merkeziyle konuşup işlem başla...

H&M iade hakkında bilgilendirme yapmıyor. İade kargo ulaştı mı bilmiyorum. 18.07.2024 tarihinde 61453809491 sipariş numaralı kargomu teslim aldım. 22.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo'dan kurye talebinde bulunarak iademi yaptım. Kargo firması iadeyi 23.07.2024 de iade ettiğini söylüyor. Ancak H&M iad...

HM mağazasından 61486639051 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Bana yanlış iki kargo ürünü geldi. Müşteri hizmetlerini aradım ürünleri kargoya iade etmemi istedi. Ama benim ürünüm ortada yok ve istediğim ürün tükenmiş. Tekrar sipariş de edemem. Neden parasını ödeyip ve sipariş ettiğim bir ürünü alam...

H&M markasından 01.06.2024 tarihinde alım yaptım ve sipariş 11.07.2024 tarihinde elime ulaştı. 1-2 kere denedikten sonra küçük geldiğini fark ettim ve yurt dışından döndükten sonra 04.07.2024 tarihinde iade işlemi başlattım. Bu adımlardan sonra 05.07.2024 tarihinde ürün ellerine ulaşmasına rağmen fi...

H&M Bodrum mağazasından bana 11/6 tarihinde alınan iki adet hediye ürünün (1049 ve 699 TL bedelli) bedenleri olmadığı için iade etmek istedim. Datça'da yaşıyoruz ve firma ya mağazaya gitmemizi ya da değişimi kabul etmeyeceklerini beyan ettiler. 30 günlük iade süresince Bodrum'a gidemediğimiz için ür...