Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kot Pantolonun Yırtılması Ve Yetersiz İade Süreci

Aldığım Kot Pantolonun Yırtılması Ve Yetersiz İade Süreci
profile
Halime
24 Kasım 2025 14:23
427

03.10.2024 tarihinde HM Hilltown mağazasından kot pantolon aldım. Pantolonu yaklaşık bir yıl sonra, cep dikişinin yan tarafından yırtıldı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza müdürü ürünü kabul etti, fakat ürünü aldığım fiyata değil, sistemin verdiği indirimli fiyata iade yapabileceklerini söyledi. Ben ürünü 1.199,00 TL'ye aldığımı sistemden görmelerine rağmen bana yalnızca 170 TL ödeme yapabileceklerini belirttiler. Bu ödemeyi kabul etmeyeceğimi söyledim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ürünü mağazada bırakıp çıktım. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayetimi anlattım, fakat geri dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

H&M Kategorileri