güven

27.12.2025 tarihinde saat 10:30’da İstanbul Ataşehir Watergarden Garenta ofisinden Fiat Fiorino marka aracı, 6R0M8M kira sözleşme numarası ve 34 KHz *** plakası ile kiraladım. Aracı 29.12.2025 tarihinde saat 10:04’te iade ettim. Bu süreçte hem araçla ilgili hem de personelin tutumuyla ilgili ciddi s...

Migros Yemek üzerinden verdiğim çiğ köfte siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 17.30 civarında verdiğim siparişim 2 saat geçmesine rağmen, yani 19.30’a kadar elime ulaşmadı. Bu süreçte sipariş tutarı olan 240 TL kredi kartımdan çekildi, daha sonra iade edildi ancak yaşadığım zam...

Vodafone faturalı hattımı, hattın yasal sahibi olarak faturasız hatta çevirmek istediğim halde, Vodafone müşteri hizmetleri bu işlemi gerçekleştirmekte ısrar ediyor. 17 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ilk aradığımda, talebimin alındığı ve 6 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylend...

Sephora Black kartıma ait yaklaşık 14 bin küsur puanım varken, bugün hiçbir işlem yapmadığım halde puanlarımın bir anda sıfırlandığını gördüm. Hesabıma girdiğimde bakiyemin 0 olarak görünmesi gerçekten şaka gibi ve kabul edilebilir bir durum değil. Daha önce de puanlarım sıfırlanmıştı, o zaman “bir ...

27 Aralık tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve tarafıma 50 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü, aylık 530 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefonda açıkça kabul etmeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen tarifeye sisteme tanımlanmadı ve yaklaşık 4 gündür hattımı tarifesiz olarak kullanıyo...

Bionluk üzerinden bir freelance iş aldım ve işi eksiksiz şekilde tamamladım. Ödeme, satıştan 1 gün sonra Bionluk hesabıma aktarıldı. Ardından sistemde, bu tutarın 2-5 iş günü içerisinde banka hesabıma gönderileceği yazıyordu. Ancak bu sürecin tamamen kendi koydukları keyfi bir kural olduğunu, sözleş...

Bu cuma sabah saat 09.30–10.00 arası Bornova Naldöken Mahallesi’indeki BİM şubesine, aktüel ürün olarak paylaşımı yapılan Kumtel dikiş makinesini almak için gittim. Şubede kasadaki görevliye sorduğumda ürünün gelmediğini söylediler. Ancak ya ürün hiç gelmedi ya da personel yakınlarına ayrıldığı izle...

Asyabahis sitesinde aldığım yatırım bonusu ile ilgili yaşadığım süreçte, bonusun çevrim şartları tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Bonusu alırken okuduğum ve canlı destekte teyit ettiğim kurallarla, bakiyemi katladıktan sonra karşıma çıkarılan kurallar birbirinden tamamen farklıydı. Kazanmaya baş...

Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 31.12.2025 sabahı hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişi Trendyol’un dışındaki bir mağazadan vermiştim ve ödemesini de yaptım. Buna ra...

Aralık 2025’te Tok Yapı İnşaat üzerinden Esenyurt’ta satılık konut ilanı için iletişime geçtim. İlan şahıs adına verilmişti ancak anahtarın emlakçıda olduğu söylenerek beni başka bir kişiye yönlendirdiler ve bu kişi kendisini ev sahibi gibi tanıttı. İlana gitmeden önce ilandaki konumun doğru olup o...

Oyuncak hobi internet sitesinden bir RC araç aldım, ödemeli Aralık 20 teslim şeklinde. Erteledikçe ertelediler; şu gün bugün derken artık bıktım. Buradan alışveriş yapacaklar için bilgilendirme yapmak istiyorum. Alo 175. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum; gerekirse Tüketici Hakları mahkemesinde...

22 Aralık 2025 tarihinde Armut üzerinden Anka Dedektiflik ile “eş aldatma takibi” için anlaştım. Üç gün sürecek takip hizmeti için, tarafıma verilen IBAN’a fast ile 20.000 TL ödemeyi peşin olarak gönderdim. Ödeme dekontları ve yazışmalarım elimde mevcuttur. Hizmetin Ankara’da verileceği belirtildi. ...

İki kez 30 derecede yıkadığımız ürün üzerindeki yazılar tiftiklendi ve renk atma oldu. Ürünümüzü özellikle dikkatli yıkamaya ve kurutma makinesine atmamaya dikkat ettik. Ürünü satarken, tamamen arkasında olduğu bir sorunla karşılaşılması halinde iadesi olacağına güvence verildi. Ürünü götürdük, ürün...

Uzun süredir Ankethane firmasında düzenli olarak anketlere katılıyorum. Anketleri eksiksiz bir şekilde tamamlamama rağmen, anketin sonunda sistem hata veriyor ve hem anket reddedilmiş görünüyor hem de ücreti hesabıma aktarılmıyor. Normalde reddedilen anketlerin ücretleri sayfada hesaba geçiyor ve to...

Çarkbet isimli siteden tarafıma SMS ile “2.200 TL yatır, 22.000 TL yap, 100.000 TL çek” şeklinde bir kampanya mesajı geldi ve bu işlem için 2 hakkım olduğu belirtildi. Bunun üzerine siteyi denemek istedim ve önce 2.200 TL’lik ilk yatırımımı yaptım, ancak bu ilk denemede kaybettim. Daha sonra tekrar ...

Temu uygulamasındaki Farmland oyununda yaklaşık 2 aydır devam eden rahatsız edici bir durum yaşıyorum. Oyunda günlük sulamalarla ilerleme sağlanırken yüzde ilerleyişi %99’a geldiğinde, sulamayı bitirmemek için yapay şekilde uzatıldığını görüyorum. Örneğin ilerleme %99,5 – %99,7 gibi çok küçük artışl...

28.12.2025 Pazar günü Mersin Palm City AVM içerisindeki Carrefour SA mağazasından SEG marka bir buzdolabını sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün 0 diye satılmasına rağmen, servis eve kurulum için geldiğinde bu buzdolabının daha önce farklı bir müşteriye satıldığını, 18.08.2025 tarihinde garantisini...

Onsüt markasına ait “Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri” ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Geçen hafta bir marketten satın aldığım ürünün son kullanma tarihi 25.05.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünü tükettikten sonra üzerinde küflü bölgeler olduğunu fark ettim. Küflü kısmı yem...

Uzun süredir ChatGPT’yi aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, sistemle ilgili yaptığım kapsamlı değerlendirme sonucunda tekrar eden ve deneyimi olumsuz etkileyen çeşitli tutarsızlıklar tespit ettim. Bu metin, aynı zamanda resmi bir şikayet niteliği taşımaktadır. Öncelikle talep yönetimi ve kap...