to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Temmuz ayında Ankara Kızılay’da üç arkadaş olarak ev arayışındayken Hepsiemlak platformunda gördüğümüz bir ilan üzerinden bir emlakçıya ulaştık v...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Aralık 2025 tarihinde Anpa Gross Pendik Neomarin şubesinden aldığım Sarıyer portakallı 1 litre gazozların birden fazla şişesinde tortu oluşumu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine özellikle baktım ve 2026 olduğunu, yani tarihiyle ilgili herhangi bir sorun olmadığını gördüm. Buna rağmen şişelerin ...
08.01.2026 tarihinde saat 14:30’da Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn. Satıcısından 3 sweatshirt ve 1 mont olmak üzere toplam 4 adet çocuk ürünü siparişi verdim. Aynı gün saat 15:55’te siparişim “ürün temin edilemiyor” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 451 402 899 4’tür. ...
31 Aralık tarihinde Beymen internet sitesinden “More Than Words” isimli parfümü 14.081,25 TL ödeyerek bey20251231-12575063 numaralı sipariş ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi, teslimat detayı ya da süreç hakkında bilgilendirme yapılmadı. Ürünün b...
09.01.2026 tarihinde saat 11.45 İzmir–Ankara seferi için Ağrı Güven Turizm'in internet sitesi üzerinden r** b** adına 560 TL tutarında bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Gece aldığım biletin sabah saatlerinde iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak iptal edilmesine rağmen t...
7 Ocak 2026 tarihinde saat 23:15 civarında Nesine üzerinden oynadığım 4602342705424210 numaralı kuponum tutmuş olmasına rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünmektedir. 250 TL bastığım kuponun 1.271 TL kazanç vermesi gerekirken, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kuponum sonuçlandırılmadı. Konu ile il...
2025 Ocak ayında Mardin Kızıltepe, Urfa Caddesi üzerinde bulunan Sdr Beg İletişim isimli Turkcell bayisinden bir hat satın aldım. Bu hattı kendi adıma, yeni ve sorunsuz bir hat olarak aldığımı düşünürken, hattın aslında başkasına ait olduğunu sonradan fark ettim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri...
Dinamik Pay uygulaması üzerinden bugün uygulama içi yatırım amacıyla 100 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, uygulamada verilen IBAN bilgisine kendi QNB Finansbank hesabımdan havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne hesabıma tanımlama yapıldı ne de herhangi bir geri dönü...
“Görev yap kazan” mantığıyla işleyen bir sisteme güvenerek, yönlendirmeler doğrultusunda işlem yaptım ve süreç içinde parça parça olacak şekilde topla...
09.01.2026 tarihinde saat 17:02’de İstanbul Gaziosmanpaşa Gökkuşağı Market’ten 3 adet Eti Wanted aldım. Eve geldiğimde ürünlerden birinin paketinin önceden açılmış olduğunu ve buna rağmen reyonda satışta olduğunu fark ettim. Ürünleri reyondan direkt alıp sepete attığım için kasada bu durumu göremedi...
Philips xw7263/11 Aqua Trio kablosuz süpürgeyi 25 Mart 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra çekiş gücünün çok yetersiz olduğunu fark ettik, bir pirinç tanesini bile çekemiyor, neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle yetkili servise götürdük. Serviste filtrenin ...
08.12.2025 tarihinde Hesapcell üzerinden Valorant oyunu için 1.239,99 TL tutarında 5350 vp kodu satın aldım. Bugün 10.01.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #733867’dir. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ...
Trendyol, Media Markt, Amazon gibi kurumsal firmaların isimlerini ve logolarını kullanarak hediye çeki sattığını iddia eden, aynı zamanda flash USDT trc20 satışı yaptığını söyleyen bir mağduriyet ile karşılaştım. Kendisi “Flashcoin.tr / c** k***” adıyla hareket ediyor ve “gensler” adında bir firma i...
Millenicom’dan “75 Mbps’e Kadar Gerçek Sınırsız, taahhütsüz” internet hizmeti alıyorum. Alt yapımda fiber olmasına rağmen tarafıma fiber hizmet sunulmuyor ve yaklaşık bir buçuk yıldır 8 Mbps civarında çok düşük hızda internet kullanmak zorunda bırakılıyorum. Buna rağmen tarafıma fahiş tutarlarda fat...
Kolay Gelsin İzmir Karşıyaka şubesine teslim edilen Massimo Dutti online alışveriş kargom 6 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen dört gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda kargomun dağıtıma çıktığı söylendi; ancak buna rağmen 10 Ocak’ta, yani dördüncü günün sonunda teslimat gerçekleştiri...
Pull & Bear internet mağazasından bir çanta, sweat ve pantolon siparişi verdim. Sipariş iki parça halinde hazırlanmıştı ve sistemde bir kısmının 6–7 Ocak, diğer kısmının ise 8 Ocak Perşembe günü teslim edileceği yazıyordu. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, hatta dağıtıma b...
Burger King Sincan merkez şubesinde hem paket serviste hem de restoranda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu şubeden 2 yıldan uzun süredir verdiğim paket siparişler neredeyse her seferinde 70–80 dakika gibi çok uzun bir sürede geliyor ve ürünler geldiğinde soğuk oluyor. Ayrıca zaman zaman res...
Uzun yıllardır Türk Telekom adına arandığını iddia eden, güven vermeyen telefon aramaları alıyorum. 90 850 ile başlayan, tanımadığım ve spam olarak işaretlediğim numaralardan aramalar geliyor; bu nedenle bu hatları kesinlikle açmıyorum ve artık rahatsızlık duyuyorum. Günümüzde teknoloji bu kadar il...
Touch Silky sitesinden 25 Aralık tarihinde kartla ödeme yaparak ikili takım kıyafet siparişi verdim. 30 Aralık’ta DHL kargoyla gönderildiğine dair tarafıma e‑posta geldi; ancak ne kargo firmasının böyle bir gönderiden haberi var ne de ben ürüne ulaşabildim. DHL ile görüştüğümde, verilen gönderiyle i...
Birevim İzmir Çankaya şubesi ile yaklaşık iki yıl önce 500.000 TL’lik bir sistem için anlaşma yaptım. İlk görüştüğüm temsilci, bana açıkça nakit para teslimatı yapılacağını, hatta “Parayı al, faize koy, kendi kendine borcu öder” gibi ifadeler kullanarak nakit teslimat olacağı konusunda güven verdi. ...
Denizbank Emekli Bonus kredi kartıma 407 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını bugün mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Oysa Samsun şubesinden bu kartı alırken bana özellikle kart aidatı alınmayacağı, eğer herhangi bir ücret yansırsa şubeyi aramam gerektiği söylenmiş...
Doğtaş’ın Yalova Çiftlikköy şubesinden yaklaşık 10–15 gün önce aldığımız Sky genç odası takımındaki karyolanın ince latası, ürünün eve kurulduğu ilk gün kırıldı. Sonradan araştırdığımda da bu karyolayla ilgili benzer şikayetlerin daha önce defalarca dile getirildiğini gördüm. Şikayetimiz üzerine Do...
Turkcell Pasaj üzerinden 6 Ocak tarihinde iPhone 17 Pro Max 512 GB cihaz siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir net gelişme olmadı, ne sipariş iptali gerçekleşiyor ne de muhatap bulabiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir bilgi verilmedi, sürecin n...
güven