to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün (13 Ekim 2025) saat 21.20 civarında Gürgençler’in Cevahir şubesine giderek İş Bankası kampanyasından faydalanıp Apple 13 model telefon almak istedim. Kampanya linki: https://www.isbank.com.tr/kampanyalar/is-bankasindan-gurgenclere-ozel-yapacaginiz-alisverislerde-firsatlar üzerinden detayları kontrol ettim ve hiçbir yerde ek bir şart belirtilmemişti. Ancak mağaza çalışanları, Fibabanka’nın telefon sigortasını yaptırmadan ürünü alamayacağımı, aksi halde satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler.
İş Bankası kampanyasında böyle bir şart yer almazken neden Fibabanka’nın sigortasını almak zorunda bırakılıyorum? İhtiyaç duymadığım ve istemediğim bir ürünü almaya zorlanmak, tüketici olarak hakkımı ihlal ediyor.
Kampanyadan koşulsuz şekilde yararlanmak ve bu uygulama hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül Cumartesi günü Gürgençler Cevahir mağazasından iPhone 17 Pro satın almak istedim. Mağazada yaklaşık 15 dakika kaldım ve ön ödeme ile cihazı almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, “kampanya gereği” telefon sigortası satın almadan cihazı alamayacağımı söylediler. Bu zorunluluk ...
Ekim ayında İş Bankası uygulamasında gördüğüm “Gürgençler’de vade farksız 12 taksit” kampanyasından faydalanmak için Antalya Terracity Gürgençler mağazasına gittim. Apple Macbook Air m4 13 inç almak istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanları, kampanyanın değiştiğini ve yalnızca vade farksız 6 ta...
28 Ekim tarihinde Cepa Gürgençler mağazasında iPhone 13 telefonum için destek almak ve sürecin nasıl işlediğini öğrenmek üzere mağazaya gittim. Ancak çalışanların ilgisiz ve alakasız tavırları nedeniyle sorularıma düzgün bir şekilde yanıt alamadım. Telefonumu servise vermem gerektiği için, en yakı...
21.09.2025 tarihinde hem Gürgençler’in internet sitesinde hem de mağazasında İş Bankası tarafından duyurulan kampanyadan yararlanmak istedim. Kampanya görselinde iPhone telefonlar açıkça yer almakta ve kampanya koşullarında iPhone’ların dahil olmadığına dair herhangi bir ibare bulunmamaktadır. Buna ...
16.10.2025 tarihinde Ankara Panora Gürgençler mağazasında iPhone 17 Pro almak için İş Bankası kampanyası aracılığı ile vade farksız alışveriş kredisi kullanmak istedim. Ancak mağaza yetkilileri, vade farksız kredi kullanmak için telefonla birlikte zorunlu olarak kasko satın almam gerektiğini söyledi...
Yorumlar