Gürgençler ankara cepa

İyi günler, Ankara Cepa Gürgençler'den aldığım telefon kılıfım sarardı. Ankamall servisine götürdüm, 1 hafta inceleme yapılacak dendi. Kılıfı cihaza mı koyuyorsunuz? Oradaki arkadaşlar sararma olduğunu gördüler, yeterli değil mi acaba? Cihazımla ilgili bilgi alacağım diye şu an hizmet veremiyorlarmı...

1 yıl önce aldığım Apple 15 telefonum, normal aktif kullanım gününde şarjı biterek kapandı ve sonra şarja takınca herhangi bir şekilde açılmadı, telefon tepkime vermiyor. Ankara Cepa AVM'deki Gürgençler servisine verdim. Az önce komik bir şekilde mesaj aldım, kullanıcı hatası diye. Oradaki Gürgençle...

10 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol internet mağazasından satın aldığım Apple AirPods 2. Nesil kulaklığı, mikrofonları çalışmadığı için 15 Aralık 2024 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'ndeki Gürgençler Apple yetkili servisine götürdüm. Yaptıkları incelemede kullanıcı hatası var diyerek cihazı tar...

Az önce Ankara Cepa AVM'deki Gürgençler bayisine gittim. Eski Apple Watch Seri 4 40mm cihazımı Seri 10 ile değiştirmek istediğimi söyledim. 1-2 hafta önce Gürgençler genel merkezini arayarak bilgi almıştım, eski cihazımın özelliklerini ve pil kapasitesinin %65 olduğunu söyledim, cihazın çalışıyor ol...

Ankara Kentpark Alışveriş Merkezi, Media Markt'tan 28.09.2024 tarihinde Airpods 4 ürününü satın aldım. Yaklaşık 1 ay sonra Airpods 4 cihazımla müzik dinlerken, bir anda Bluetooth bağlantısı koptu ve ses gelmedi. Bunun üzerine 01.11.2024 tarihinde Ankara Cepa Alışveriş Merkezi'nde bulunan Gürgençler ...

Ankara Cepa Gürgençler mağazasından aldığımız iPhone 15 telefon, ekranı çizik çıktı. Kabul etmiyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne verin dediler, biz de öyle yaptık, mahkemeye verdik. Yetkili Satıcı güvenilir dedik, hiç alakası yok, lakayıt personeller ve ulaşılmayan telefon hatları.

10.08.2024 tarihinde Gürgençler Ankara Cepa AVM Mağazasından 1 adet iPhone 15 aldım. Satış danışmanı, telefon ile birlikte piyasadaki en kaliteli kılıf olduğunu, asla sararma yapmayacağını, daha kaliteli ürünün piyasada olmadığını söyleyerek bana ESR marka iPhone 15 Halolock Magsafe Classic Hybrid S...

Ankara Cepa Gürgençler mağazasına, Airpods 4. Nesil almak için gittim ve Apple yetkili mağazasını tercih ettim. Mağazaya gitmeden önce yorumlarına baktım ve mağaza puanı çok düşüktü. 'Bu kadar değildir, ' diyerek gittim ve mağazada çalışan A*** isimli şahsın yaklaşımı, ilgisizliği, saygısızlığı, umu...

Gürgençler Ankara Cepa şubesine 19.09.2024 tarihinde 2 adet iPhone 16 Pro çöl titanyum modeli siparişi vermeye gittim. Satış ekibinden bir kişi, ikisini de ödeme yapmam halinde 20.09.2024 tarihinde verebileceğini, stoklarında bulunduğunu depoya bakarak belirterek kendi müşterisi ile işi bitene kadar...

Ankara Cepa Gürgençler şubesinde 12 Pro Max cihazıma yaklaşık 3 hafta önce batarya taktırdım. Sonrasında teknisyen hatasından dolayı faceid bazen çalıştı bazen çalışmadı. Temassızlık var ve bu tamamen teknisyenin telefonu kapatırken ki hatasından kaynaklı bir durum. Apple olarak da Gürgençler olarak...

Ankara Cepa AVM Gürgençler bayide bugün saat 12.00 de iPhone telefonumun pil değişimi için randevum bulunmaktaydı. Saatinde orada oldum. Gerekli bilgiler alındı 3.200 TL ödeme yapıldı. 2/3 saat sonra gelin telefonunuzu alın diye gönderdiler. AVM de boş boş zaman geçirmek için oyalandım. Tekrar tesli...

Gürgençler (Cepa-Ankara) servisine verdiğim iPad'in tamirinin 18/06/2024 tarihinde tamamlandığı mailini aldım. Fakat 16 gün geçti. Bu sürede 6 veya 7 kez müşteri hizmetlerini aradım kargo adresini 3 kez kontrol ettirdim hala iPad'im teslim edilmedi. Bu sorumsuzluğu nasıl açıklayacaklarını ya da açık...

Ankara Cepa Gürgençler (0850 302 85 95) 25.05.2024 tarihinde hoparlör problemi ile cihazımı servise teslim ettim. Ek olarak yasal süreci bildiğimi fakat işim gereği durumu anlattım ve cihaz hakkında sadece işlemler ile ilgili ricada bulundum. Teknik görevli, fazla uzun sürmez, maksimum 3-10 gün aras...

Ankara Cepa Gürgençler mağazasının binbir tavsiyesiyle iPhone 14 Pro Max telefonumu Panzerglass ürünleriyle koruma altına aldım. Ekran-kamera koruması ve kılıfı yaklaşık 3-4 aydır kullanmaktayım. Lakin telefonumu yarım metreden daha az bir mesafeden yere düşürdüm. Kılıfın arkasında bulunan şeffaf bö...

Sorunum 05.05.2024 tarihinde saat 14:30'da Ankara Cepa AVM'deki mağazanızda yaşandı. Öğrenci olan kuzenim için iPad ihtiyacı hakkında bilgi almak üzere mağazanıza gittiğimde, yanıma gelen kişinin adı M***** Bey'di. Cihazlar arasında karşılaştırma yaparken iPad Air modeline karar verdik. Ancak, M****...

Merhaba, 2020 model Macbook Air 13 cihazım kendi kendine çalışıp ısınmaya başladı, %100 şarj ile yanıma aldığımda birkaç saat sonra çantadan çıkardığımda ısınmış oluyordu ve kendiliğinden kapanıyordu. Bu şikayetlerimle Ankara Cepa Gürgençler'e başvurdum. Cihazımı servise bıraktım ve birkaç gün sonra...

17.02.2024 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Gürgençler mağazasından 14 inç MacBook Pro M3 çip, 8 GB bellek ve 1 TB SSD'li macOS işletim sistemine sahip bir bilgisayar 59.999 TL'ye satın aldım. Satın almadan önce mağaza çalışanlarına yapmayı planladığım işler hakkında bilgi verdim, RAM'in yetersiz kala...

Macbook Pro M1 Max 16 inch bilgisayarımı Gürgençler Ankara Cepa şubesine götürdüm. Fanın sürekli çalışması, performans sorunları gibi her şeyi detaylı açıkladım. Bilgisayarda ne bir sıvı teması ne de bir düşme/çarpma söz konusu. Bana 1 saat sonrasında mesaj attılar ve bilgisayarımın garanti kapsamı...

Merhaba 17.11.2023 tarihinde Ankara Cepa AVM Gürgençler web sitesine bakarak iPhone 15 Pro Max 256gb siyah renk tükenmek üzere olduğunu gördüm (Bunu yazarken hala tükenmek üzere yazıyor) gittiğimde ürünün olmadığını ön sipariş oluşturabileceğimizi ilettiler ve ön sipariş oluşturdum. Ancak bugün, 23....

Öncelikle Apple ile ilgili pişmanlığımı yazmak istiyorum, Gürgençler Ankara Cepa şubeniz teknik servis anlamında tam bir fiyasko neden mi? Satış ekibi olarak 5-7 kişi hizmet veriyor ama servis kısmında çoğu zaman 1 kişi bakıyor. Servise gittiğim iki seferde ise müdürle görüşmeme rağmen serviste 7-8 ...

7 Temmuz 2023 de Gürgençler Ankara Cepa AVM şubesinden Macbook Air M2 256GB ürünü aldım. Aldığım da çalışan arkadaşlar dış jelatinini söküp çizik var mı bakın varsa burada değiştirelim yoksa eve götürürseniz çizik olursa değişilmez dediler ve ürünün jelatinini söküp orada inceledim ve ürünü açmadan ...

Ankara Cepa AVM Apple yetkili mağazası Gürgençler, işini düzgün koordine edemeyip 4 gündür bir servis çıkış formunu mail hesabıma iletemedi. 0850 302 8595 numarayı da arıyorum ancak aciliyetini iletip göndereceklerini söyleseler de işini layıkıyla yapan bir servis değiller. Apple ile konuşup servis ...