Gürgençler Teknik Servisinde Yetersiz Hizmet Ve FaceID Sorunu

Ankara Cepa Gürgençler şubesinde 12 Pro Max cihazıma yaklaşık 3 hafta önce batarya taktırdım. Sonrasında teknisyen hatasından dolayı faceid bazen çalıştı bazen çalışmadı. Temassızlık var ve bu tamamen teknisyenin telefonu kapatırken ki hatasından kaynaklı bir durum. Apple olarak da Gürgençler olarak da kimse yaptığı hatanın arkasında durmuyor. Bugüne kadar tek bir kere bile girmediğim servise pil değişiminden sonra her gün gider oldum. Şu an İzmir'deyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.